لذلك لايوجد استبدال أو استرجاع على جميع العبايات إلا حالة وجود عيب مصنعي في العباية (مع إثبات بالتصوير بوجود العيب أو الخطاء في القياس بشكل واضح ). في حال وجود عيب مصنعي في العباية يتم التبديل المقاس فقط .
في حال أمكانيه التعديل العيب المصنعي أو تبديل المقاس الخاطئ ولا يتم استرجاعه في حاله واحده فقط وهي عدم إمكانيه التبديل ايضاً يجب التبديل أو استرجاع اي عباية خلال 24 ساعة من استلام الطلب .
ولن يتم استرجاع اي عباية إلا بحالة وجود عيب واضح جدا
بالعباية مع التأكيد من أنها بحالتها الأصلية وغير ملبوسة أو مغسوله بعدها سيتم استبدال الطلب أو استرجاع المبلغ بحال غسلتيها أو عدم وجود العيب المذكور ستتحمل العميله 57 ريال قيمة الشحن وسيتم إرجاع للعميلة نفس العباية
