سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر أوليفا، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر أوليفا يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر أوليفا. وعليه فإن متجر أوليفا يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر أوليفا ويحتفظ بها في قواعد بياناته:
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر أوليفا يشارك هذه المعلومات؟
● بطبيعة الحال فإن متجر أوليفا يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر أوليفا لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر أوليفا والمستخدم.
● كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر أوليفا، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
● حيث أن متجر أوليفا يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر أوليفا لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر أوليفا قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر أوليفا .
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
يسعى متجر أوليفا إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر أوليفا ينوّه بما يلي:
- يسعى متجر أوليفا بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر أوليفا .
- يعمل متجر أوليفا على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر أوليفا فإن متجر أوليفا ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر أوليفا في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعا: قواعد وأحكام استخدام متجر أوليفا :
إن جميع التزامات متجر أوليفا، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر أوليفا، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر أوليفا بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر أوليفا على توفيرها للمستخدمين.
