سياسة استبدال واسترجاع متجرنا هي كما يلي:
القطعة المباعة لا ترد بل تستبدل تحت حكم الشروط التالية:-
1. نحن نقبل فقط استبدال السلع المعيبة أو التالفة في غضون يوم واحد من تاريخ الشراء..
2.. لا يمكن استبدال أو استرجاع أي سلعة الا في حالة وجود عيب مصنعي من قبلنا .
3. في حالة استبدال السلعة، يجب على العميل دفع الفرق إذا كانت السلعة المطلوبة أكثر قيمة من السلعة الأصلية.
4. لا يتم قبول أي استرجاعات نقدية، سيتم إصدار قسيمة شرائية للمبلغ المسترد.
5. نحن غير مسؤولين عن أي سلعة فقدت أو تلفت أثناء عملية الشحن إلى متجرنا للاستبدال.
6. يحق لنا رفض أي طلب استبدال إذا لم تتوافر جميع الشروط المذكورة أعلاه.
نأمل أن تكون هذه السياسة واضحة ومفهومة من قبل جميع عملائنا. نحن نسعى جاهدين لتقديم خدمة عالية الجودة ومنتجات ممتازة، ولكن في حالة وجود أي مشكلة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة.
شكراً لتسوقك معنا، نحن نقدر ثقتك في منتجاتنا.