أكاديمية نور للتدريب العالي

يرجى قراءة الشروط والتعليمات التالية بعناية قبل إتمام عملية الدفع، حيث يُعد التسجيل موافقة تلقائية على جميع البنود المذكورة أدناه، ويخلي المعهد مسؤوليته في حال عدم الالتزام بها.

أولًا: أحكام عامة للتسجيل والحضور

• لا يمكن التسجيل في الدورة في نفس يوم بدءها

• التسجيل متاح فقط لحاملي الهوية الوطنية أو الإقامة سارية المفعول، ولا يُقبل التسجيل بهوية زائر، وذلك وفق تعليمات المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

• تُعقد جميع الدورات خلال أيام العمل الرسمية فقط، ولا تشمل عطلة نهاية الأسبوع (الجمعة والسبت)، باستثناء الدورات الاحترافية مثل CMA و PMP

ثانيًا: التدريب العملي الخارجي

• في حال كانت الدورة تتضمن تدريبًا عمليًا خارجيًا في شركة وتم عقدها قبل شهر رمضان، يتم بدء تنفيذ التدريب بعد إجازة عيد الفطر (شهر شوال)، نظرًا لعدم استقبال الشركات للمتدربين خلال رمضان

• يتم توفير فرص التدريب حسب توفر المقاعد، وقد يتأخر التنفيذ في حال وجود ضغط أو اكتظاظ في الجدول التدريبي

• لا يحق للمتدرب/ة بدء التدريب ما لم يستكمل جميع الإجراءات المطلوبة، بما في ذلك تسليم السيرة الذاتية.

• لا يحق للمتدرب/ة اشتراط نوع الشركة أو مجالها أو موقعها الجغرافي، إلا في الحالات الاستثنائية التي تُقدّرها الأكاديمية.

• لا يحق للمتدرب/ة الاعتذار عن حضور المقابلة الشخصية إلا بعذر مقبول، على أن يتم إشعار الأكاديمية قبل موعد المقابلة بمدة لا تقل عن (48) ساعة. ويشمل ذلك جميع حالات عدم القدرة على الحضور لأي سبب كان.

• وفي حال عدم الالتزام بالإشعار المسبق، لا تُقبل الأعذار المقدمة بعد موعد المقابلة، وتُطبّق الإجراءات المنصوص عليها في هذه السياسة.

• يحق للمتدرب/ة رفض فرصتين من فرص التدريب التعاوني، شريطة تقديم سبب مقبول أو عذر مبرر يتم اعتماده من قبل الأكاديمية. وفي حال عدم تقديم عذر مقبول عند رفض الفرصة الأولى، يحق للأكاديمية استبعاده من برنامج التدريب.

• يحق للمتدرب/ة طلب تأجيل التدريب لمدة لا تتجاوز (180) يومًا، وذلك بعد الحصول على موافقة الأكاديمية واستكمال نموذج طلب التأجيل.

• يحق للأكاديمية استبعاد المتدرب/ة في حال مخالفته لهذه السياسة كليًا أو جزئيًا.

• يلتزم المتدرب/ة بالآداب العامة والسلوك المهني، سواء في التعامل اللفظي أو الإلكتروني، وبالظهور بمظهر لائق أمام منسوبي الأكاديمية والجهات التعاونية. وفي حال الإخلال بذلك، يحق للأكاديمية استبعاده دون أي التزام بتعويضه ماليًا.

• لا يحق للمتدرب/ة، بعد الموافقة على إجراء المقابلة الشخصية وقبول جهة التدريب، الانسحاب أو رفض استكمال إجراءات التدريب، إلا في حال وجود عذر مقبول ومعتمد من الأكاديمية.

• في حال قيام المتدرب/ة بتغيير رقم هاتفه دون إشعار الأكاديمية مسبقًا، مما يترتب عليه عدم تمكن الأكاديمية من التواصل معه، يحق للأكاديمية إلغاء التدريب.

• في حال عدم تجاوب المتدرب/ة مع مسؤولي التدريب بشكل واضح ومستمر، يحق للأكاديمية توجيه إنذار رسمي لمرة واحدة. وفي حال تكرار عدم التجاوب أو عدم الالتزام بالرد والمتابعة، يحق للأكاديمية استبعاده/ا من برنامج التدريب دون أي التزام تجاهه/ا.

ثالثًا: التأجيل أو إيقاف الدورة

• يُسمح بإيقاف أو تأجيل الدورة لمرة واحدة فقط

• يتم فرض رسوم تأجيل قدرها 200 ريال

• في حال وجود عذر مقبول ومثبت، يمكن تأجيل الدورة لموعد آخر بعد سداد رسوم التأجيل

رابعًا: الحضور والغياب وإصدار الشهادات

• لا يُسمح بالغياب في الدورات التطويرية إلا بعذر طارئ

• تُصدر الشهادات عبر منصة منار بعد استكمال متطلبات الدورة، مع الالتزام بما يلي:

• ألا تتجاوز نسبة الغياب 10٪ من إجمالي مدة الدورة

• تقديم عذر رسمي في حال الغياب

• لا يتم تعويض أو إعادة أي ساعات تدريبية تم الغياب عنها لأي سبب

• في حال الغياب الكامل عن الدورة يمكن تأجيل الحضور إلى موعد لاحق للحصول على الشهادة ويخضع ذلك لقرار الإدارة والموافقة عليه

خامسًا: الحجز والدفع

• يتم تأكيد الحجز بدفع مبلغ 500 ريال كعربون، ويُخصم من إجمالي رسوم الدورة

• العربون غير مسترد في حال عدم الحضور

• لا يمكن تحويل مبلغ الحجز إلى دورة أخرى إلا في حال طلب التأجيل الرسمي قبل بدء الدورة

سادسًا: سياسة الاستبدال

• لا يمكن استرداد أي مبلغ بعد إتمام التسجيل إلا في حال تم إلغاء الدورة فيلتزم المعهد بإرجاع كامل المبلغ للمشترك

• بناءً على طلب العميل يمكن استبدال الدورة بدورة أخرى بنفس القيمة أو أعلى، مع دفع الفرق إن وجد، وذلك وفق سياسة الاستبدال المعتمدة

سابعًا: السلوك والانضباط

• يجب الالتزام بآداب وأخلاقيات التعامل مع جميع منسوبي المعهد، سواء بشكل مباشر أو عبر الوسائل الإلكترونية، وفي حال صدور أي سلوك غير لائق أو تجاوز لفظي يحق للمعهد:

•إنهاء تسجيل المتدرب (طي القيد) دون إشعار مسبق

•لا يتم إصدار شهادة للمتدرب ولا تُسترد أي رسوم مدفوعة