سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية:

مرحبًا بك في متجرنا! نحن نحرص على حماية خصوصيتك وضمان أفضل تجربة تسوق لك. يرجى قراءة سياسات الاستخدام والخصوصية التالية بعناية.

أولًا: سياسة الاستخدام:

1.شروط الطلب:

•يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة عند إتمام الطلب.

•يحق للمتجر إلغاء أو تعديل أي طلب يحتوي على معلومات غير صحيحة.

2.الدفع والشحن:

•نوفر عدة خيارات دفع آمنة.

•يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة، وقد تختلف بناءً على موقع العميل.

3.الإرجاع والاستبدال:

•نظرًا لطبيعة المنتجات المخصصة، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المحفورة إلا في حالة وجود خلل مصنعي.

•يجب التحقق من الطلب عند استلامه وإبلاغنا بأي مشكلة خلال 24 ساعة.

ثانيًا: سياسة الخصوصية:

1.جمع المعلومات:

•نقوم بجمع المعلومات الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني لغرض معالجة الطلبات وتحسين تجربة المستخدم.

2.استخدام المعلومات

•تُستخدم بياناتك فقط لإتمام عمليات الشراء، وإرسال التحديثات، وتحسين خدماتنا.

3.حماية البيانات:

•نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.

4.حقوق العميل:

•يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية من خلال التواصل معنا عبر خدمة العملاء.

نشكرك على ثقتك بمتجرنا! في حال وجود أي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا