1- لا يسمح في استرجاع أو استبدال منتجات التجميل والعناية حتى لو كانت بحالتها الأصلية إلا في حالات العيب من المصنع أو سوء الشحن..
2- إذا احتاج العميل استرجاع أو استبدال المنتج هو من يتحمل تكاليف الشحنة لا في حالات العيب من المصنع.
3- في حال وصلك المنتج تالف أو مختلف أو غير مكتمل عن طلبك سنكون سعداء بحل مشكلتك عبر تواصلك معنا على خدمة العملاء