1- لايحق للعميل استبدال او استرجاع الطلبات التي تم تنفيذها بحسب طلب العميل او بحسب مواصفات محددة.
2- في حال وصول منتج تالف إلى العميل يتم إعادة
مبلغ المنتج بشرط ابلاغ المتجر برسالة واتس اب
خلال ساعة من وقت استلام الطلب
3- في حال تم شحن طلب العميل ولم يتم استلام الطلب
وتم ارجاعه من شركة الشحن يتحمل العميل قيمة الشحن مرة أخرى