الأسألة المتكررة

كيف يمكنني الشراء ؟

عن طريق الموقع الالكتروني من خلال التصنيفات المتوفره , انقروا على المنتج الذي ترغبون في شرائه، واختاروا المقاس المطلوب ثم اذا كان منتج مخفض فبطاقة الخصم غير صالح و اذا لم يكن كذلك فاحصل عليها عن طريق التواصل مع احد المسؤولين في الواتس و من ثم كتابة الموقع الخاص بكم و اختيار شركات الشحنه المناسبه لك و من ثم طريقة الدفع و هي كالتالي

البطاقة الائتمانية (Visa , MasterCard)

مدى

أبل باي Apple Pay.

التحويل البنكي


عندي مناسبه مستعجله و احتاج الى الفستان بأسرع وقت ممكن ؟

التواصل مع احد المسؤولين بالواتس للتنسيق و تسريع ارسال الشحنه و التأكد من توفر المنتج قبل طلبه


هل الفستان على المودل نفس الخامه و التصميم الخاص بكم ؟

معظم التصاميم مستوحاه من تصميم مصممي الازياء المعروفين الصوره للمودل في الاغلب ليست دوما تصويرنا وانما الصوره من غير المودل هو التصميم الخاص بنا و خامة القماش قد تختلف نوعا ما عن تصميم المصمم نفسه و يكون التطابق 80% من ناحية التصميم مجرد اختلاف في التكنيك .


لماذا اللون اختلف عن الصوره الموجوده بالموقع ؟

قد تختلف الالوان نوعا ما عن الصوره الموجوده بالموقع على حسب الاضاءه ولكن 90% تكون مطابقه


دائما مقاسي سمول لماذا اختلف المقاس واصبح ضيقا علي ؟

مقاسات الفساتين تختلف كثيرا عن المقاس المتعارف عليه وذلك لإختلف التصميم و القماش و الافضل لك دوما ان تأخذي مقاس اكبر من مقاسك بقليل اذا كان نوعية الفستان ضيق وليس مطاطا و خاصة اذا كان مقاسك يتأرجح بين مقاسين


ماهي الدول التي يمكن شحن المنتجات اليها ؟

نشحن لجميع مدن المملكة العربية السعودية و جميع دول الخليج والدول العربية .


كيف يمكنني معرفة أنه تم إستلام طلبي ؟

سيتم ارسال رساله نصيه ع طريق الجوال و البريد الالكتروني


كيف يمكنني تغيير عنوان الإستلام المحدد أو تاريخ الإستلام ؟

يتم ذلك بالتنسيق مع شركة الشحن والتواصل مع شركة الشحن لتجديد عنوان أو تاريخ جديد .


هل يمكنني تغيير المنتجات المسجلة بطلبي أو تعديلها بعد تسجييل الطلب ؟

ع طريق التواصل مع احد المسؤولين بالواتس و ذلك خلال اقل من ساعه من الطلب


كيف يمكنني مشاركة آرائي عن تجربة التسوق الخاصة بي ؟

نود معرفة جميع آرائكم ومقترحاتكم لمساعدتنا في تحسين الخدمة التي نقدمها لكم ، يمكنكم مراسلتنا عبر الدعم الفني وتساب و البريد الالكتروني


هل توجد رسوم جمركية وضريبة؟

كلا ، جميع أسعار البيع بالتجزئة شاملة رسوم الجمارك والضريبة .


هل يوجد خاصية الدفع عند الاستلام ؟

متوفر حاليا لجدة ومكة فقط للمندوبين المخصصة

يسعدنا تواصلك ✨..