الأحكام والشروط

الأحكام والشروط - مناحل خالد الأبيض

1. قبول الشروط
2. باستخدام موقع "مناحل خالد الأبيض" أو شراء أي من منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الأحكام والشروط.
3. المنتجات
4. جميع منتجاتنا من العسل طبيعي 100% وخالٍ من أي إضافات أو مواد حافظة. نحرص على تقديم منتجات ذات جودة عالية ولكن قد تختلف خصائص العسل الطبيعي قليلاً من دفعة لأخرى بسبب مصادره الطبيعية.
5. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
• الدفع يتم عند إتمام عملية الشراء باستخدام الوسائل المتاحة في الموقع.
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، على أن يتم تطبيق السعر المحدث على الطلبات الجديدة فقط.

1. التوصيل والشحن

• نوفر التوصيل إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية خلال 2 إلى 5 أيام عمل.
• رسوم الشحن يتم تحديدها أثناء عملية الدفع بناءً على موقع التسليم.
• لا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناتج عن الظروف الخارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو التأخير في الشحن.

1. سياسة الإرجاع والاستبدال

• حفاظًا على صحة وسلامة عملائنا، لا نقبل إرجاع أو استبدال المنتجات الغذائية إلا في حال وصول المنتج تالفاً أو غير مطابق للطلب.
• في حالة وجود مشكلة، يجب على العميل التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب، مع تقديم الأدلة اللازمة (صور المنتج التالف).

1. الخصوصية
2. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها منك عند التسجيل أو الشراء. سيتم استخدام معلوماتك فقط لتحسين تجربتك على الموقع وتلبية طلباتك.
3. القوانين المعمول بها
4. تخضع هذه الأحكام والشروط وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
5. التعديلات
6. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت. ستكون التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة.