الشروط والأحكام

ملخص شروط وأحكام متجر معكاز

سارية اعتبارًا من: 08/03/2026

هذا ملخص لأغراض إعلامية فقط.

انقر هنا لقراءة الشروط والأحكام الكاملة.

1. قبول الاستخدام

بمجرد دخولك إلى منصة معكاز أو استخدامك لأجهزتنا أو متجرنا الإلكتروني، بما في ذلك التصفح، تقديم الطلبات، إنشاء حساب، أو التفاعل مع خدماتنا الرقمية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام الموجزة، وتقر أيضًا بأنك ملتزم قانونيًا بالشروط والأحكام الكاملة المتاحة بالنقر هنا. إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام المنصة. استمرارك في الاستخدام يُعد قبولًا لأي تحديثات قد نقوم بها مستقبلاً.

2. الأهلية

لاستخدام منصة معكاز أو أجهزتها أو متجرها الإلكتروني، يجب أن لا يقل عمرك عن 18 عامًا أو أن تكون حاصلًا على موافقة قانونية من والد أو وصي. باستخدامك للمنصة، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط وقادر على الدخول في اتفاقيات قانونية ملزمة. لا يُسمح للأطفال دون سن 13 باستخدام المنصة أو خدماتها.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.

3. الخصوصية وحماية البيانات

تجمع معكاز البيانات الشخصية والتقنية والصحية وتقوم بمعالجتها لتقديم خدماتها وتحسينها. يشمل ذلك المعلومات التي تقدمها بنفسك، بالإضافة إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال الأجهزة أو التطبيق.

يتم التعامل مع جميع البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا من الشروط والأحكام الكاملة. باستخدامك لمنصتنا وخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام وتخزين ونقل بياناتك داخل المملكة العربية السعودية أو في مواقع آمنة أخرى كما هو موضح في سياساتنا.

4. إنشاء الحساب

قد تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام بعض ميزات المنصة مثل الطلبات المسبقة وإدارة الجهاز. يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة، وأن يتم تحديثها باستمرار.

أنت مسؤول عن حماية معلومات الدخول إلى حسابك. أي نشاط يتم عبر حسابك يُعد تحت مسؤوليتك. إذا لاحظت أي استخدام غير مصرح به، يرجى التواصل معنا فورًا. تحتفظ معكاز بالحق في تعليق أو إغلاق أي حساب في حال وجود مخالفات أو معلومات مضللة أو مخاطر أمنية.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.

5. المنتجات والخدمات

توفر معكاز أجهزة صحية ذكية وخدمات رقمية تساعد المستخدمين على مراقبة حالتهم الصحية. هذه الأدوات تقدم تحليلات وتنبيهات، لكنها لا تُعد بديلًا للرعاية الطبية المحترفة أو أدوات للتشخيص أو العلاج.

كل المنتجات والخدمات مخصصة للاستخدام الشخصي فقط. ويُطلب من المستخدمين اتباع تعليمات الأجهزة واستشارة الطبيب المختص عند الحاجة. يمكن مشاركة بيانات الجهاز مع مقدمي رعاية معتمدين، إذا وافقت على ذلك، ووفقًا للقوانين المعمول بها.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.

6. شروط الطلب المسبق

عند تقديم طلب مسبق لأجهزة معكاز خلال الفترة الترويجية (من ٠١ مارس ٢٠٢٦ إلى ٣٠ ابريل ٢٠٢٦)، فإنك توافق على ما يلي:

• الأهلية: متاح للمقيمين في السعودية بعمر 18 سنة فأكثر.

• الخصم: خصم 35٪ على سوار سند فقط

• الدفع: يتم الدفع كاملًا عند الشراء.

• الإلغاء: مجاني خلال 24 ساعة. بعد ذلك، يتم خصم 99 ريال حتى تاريخ الشحن.

• التوصيل: يبدأ الشحن المتوقع في مايو 2026. وقد يستغرق من 20 إلى 35 يوم عمل.

• الاسترداد: يمكن طلب استرداد خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

• الضمان: ضمان محدود لمدة 24 شهرًا ضد العيوب المصنعية.

• ملاحظة: الأجهزة من الجيل الأول لا تتضمن ميزات الذكاء الاصطناعي عند الإطلاق. قد تتم إضافتها لاحقًا من خلال التحديثات.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.

7. سلوك المستخدم

باستخدامك لأجهزة وخدمات معكاز، فإنك توافق على التصرف بمسؤولية. لا يجوز لك القيام بأي من الأنشطة التالية:

• خرق القوانين أو الأنظمة

• انتهاك حقوق الآخرين

• التسبب في ضرر أو تعطيل المنصة أو خوادمها أو تجربة المستخدم

• الوصول غير المصرح به إلى بيانات أو حسابات

• نشر معلومات مضللة أو برمجيات خبيثة أو رسائل مزعجة

ويُمنع تمامًا إعادة بيع أو استغلال أو نسخ أو محاولة تفكيك أي جزء من المنصة أو الأجهزة. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك في حال رصد أي استخدام مسيء أو غير قانوني أو مشبوه.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.

8. المحتوى المقدم من المستخدم

إذا قمت بمشاركة تعليقات أو مراجعات أو ملاحظات صحية أو أي محتوى آخر معنا، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري ومجانيًا لاستخدام هذا المحتوى لأغراض تحسين خدماتنا والتواصل.

أنت وحدك مسؤول عن المحتوى الذي تنشره، ويجب ألا يكون مسيئًا أو كاذبًا أو مخالفًا للقوانين أو لحقوق الآخرين. ويجوز لنا حذف أو تقييد أي محتوى نراه غير مناسب أو مخالفًا لشروط الاستخدام.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.

9. حدود المنصة

نسعى لتقديم خدمات موثوقة وآمنة، لكن لا نضمن أن المتجر أو التطبيقات أو الأجهزة ستعمل دائمًا دون انقطاع أو أخطاء.

قد تحدث توقفات مؤقتة بسبب التحديثات أو الصيانة أو المشكلات التقنية. بعض الميزات قد تتغير أو تتوقف دون إشعار. ولا تتحمل معكاز أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن هذه الحالات. يُنصح دائمًا بالاحتفاظ بنسخ احتياطية واستشارة مختصين عند الحاجة.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.

10. خدمات الأطراف الثالثة

قد تتضمن خدماتنا روابط أو تكاملات مع جهات خارجية مثل بوابات الدفع أو شركات التوصيل أو منصات البيانات الصحية. هذه الجهات لها سياسات وشروط خاصة بها.

لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات هذه الخدمات، كما أن استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة. وجودها على منصتنا لا يعني أننا نوصي بها أو نضمنها.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.

11. الملكية الفكرية

جميع محتويات المنصة والأجهزة والمتجر الإلكتروني بما في ذلك الشعارات، التصاميم، النصوص، البرمجيات، والصور مملوكة لمعكاز أو للمرخصين لها، وتخضع لحماية قوانين الملكية الفكرية.

لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أي جزء من المنصة أو المنتجات دون إذن كتابي مسبق. كما يُمنع استخدام اسم معكاز أو علاماته التجارية لأغراض تجارية.

جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة لمعكاز.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.

12. المسؤولية والتعويض

تُقدم معكاز منصتها وخدماتها “كما هي”، دون أي ضمانات تتعلق بالأداء أو الملاءمة أو الاستمرارية.

إلى الحد المسموح به قانونًا، لا تتحمل معكاز أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية، بما في ذلك فقدان البيانات أو التنبيهات أو النتائج الصحية.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على تعويض معكاز وشركائها وموظفيها عن أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو سوء استخدامك للخدمة.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.

13. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين المملكة العربية السعودية، مع تجاهل تعارض القوانين. وسيتم حل أي نزاعات أمام محاكم مدينة الرياض، ما لم ينص القانون المحلي على خلاف ذلك.

باستخدامك لمنصة معكاز، فإنك توافق على الاختصاص القضائي الحصري لتلك المحاكم.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.

14. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الخدمات أو المتطلبات القانونية. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها. نوصي بمراجعة الشروط بشكل دوري.

للمزيد من المعلومات يرجى قراءة الشروط والأحكام كاملة بالنقر هنا كون هذه نسخة ملخصة فقط.