سياسية متجر مرمر

بمجرد وصولكم إلى متجرنا. متجر مرمر ، فأنتم تضيفون و تزيدون من مناسبتكم رونقاً لاختياركم أجود الثيمات الورقية وغيرها, نحن متجر يعمل لكم بحب كبير يحفه الدفء بين قصاصاتكم الورقية المنثورة هنا وهناك كالورود الملونة ، نُكنّ لكم كل الحب و الامانة و الاحترام والاخلاص في العمل.

سياسة الطلب

اختارِ المناسب لكم من المتجر والرجاء الاطلاع على كافة المنتجات والتفاصيل تحت كل منتج،
تنفيذ مستعجل خلال ٢٤ ساعة ب ٣٥ ريال بالاضافة مع قيمه اجمالي الطلب
الدفع كامل المبلغ قبل البدء بأي تصميم للثيمات
يشمل الدفع رسوم الطلب مع رسوم الشحن او التوصيل
لا يوجد دفع عند الاستلام اطلاقا.
الرجاء ارفاق صورة مناسبة لتوضيح فكرة الثيم لديكم في خانة " ارفاق صورة" او ارسالها عن طريق الواتس.
نصمم لكم الثيمات حسب طلبكم او اختيار الثيمات من حساب الانستغرام
نستقبل اي تصميم منفذ من مصممة أخرى بشرط، جودة التصاميم تكون عالية، بصيغة ملف مفتوح قابل للتعديل علي برنامج الكانفا او الفوتوشوب او الاليستريتور ، على الواتس او الايميل فقط.
مدة التنفيذ من ٥ ايام الى ثلاث اسابيع وبعدها يتم الشحن او التوصيل ، وقد تزيد مدة التنفيذ في المواسم كالاعياد وغيرها
بعد تأكيد الطلب يتم ارسال الثيم المصمم إليكم و يمكن التعديل عليه مرتين فقط
بعد ارسال التصاميم لكم ، نرجو مراجعة ومعاينة جميع التصاميم والعبارات بعناية ، لا نتحمل اي خطا مطبعي بعد تاكيدكم على التصميم والبدء في الطباعة
بعد البدء بالطباعة لا يتم التعديل على الثيمات الا برسوم جديدة
من حق متجر مرمر تصوير الثيمات ورفعها على وسائل التواصل الاجتماعي في اي وقت..وفي حاله عدم الرغبه ارجو اطلاعنا بذلك قبل البدء في التصاميم.
لتصميم ثيمات التوزيعات من بوكسات وغيرها، الرجاء قياس التوزيعة بالمتر او المسطرة : الطول والعرض والارتفاع والطول الكلي ان وجد ، والتصوير أثناء القياسات وارفاق الصورة عند الطلب او ارسالها في الواتس.
لا نتحمل أي خطا من العميل أثناء قياس التوزيعات او البوكسات وبالتالي تصميم خاطئ في تصميم قياسات البوكسات
الرجاء عدم تعريض الثيمات الورقية المطبوعة لضوء الشمس ، او درجات الحرارة العالية، لانه من الممكن تتأثر جودة الطباعة بعد ذلك ، أو يتأثر صمغ البوكسات.
قد نختلف درجة لون الثيمات الورقية المطبوعة عن الثيم المصمم المرئي من خلال شاشة الجوال او الكبيوتر بنسبه ٥٪ درجة لون اغمق او أفتح من درجة اللون المطلوب.
جميع الثيمات المطبوعة على ورق مقاس A4" ٣٠ في ٢١ سنتي" .. تصاميم الثيمات اكبر من هذه المقاس يتم تنفيذها لكم حسب القياس المطلوب وارساله لكم كملف PDF ،و يتم طباعته من قبل العميل في المطبعة او محل الدعاية والاعلانات " لا نوفر طباعة بوسترات او بنرات بمقاسات كبيرة".

سياسة الاستبدال والاسترجاع

المنتجات المصممة حسب الطلب لا يمكن استرجاعها او استبدالها اطلاقاً
لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع بعد البدء في الطباعة الا لأسباب معينه فقط.
يتم استرجاع الملبغ بالكامل للعميل في حالة تعرض ظرف طارئ للمتجر وعدم تمكنه من تنفيذ الطلب ، او في حالة الغاء الطلب من قبل العميل لسبب طارئ مثل وفاه مع اثبات ذلك
يتم استرجاع المبلغ او التعويض بطلب جديد من قبل المتجر في حالة وجود عيب ظاهر بحيث يتم الاستبدال والاسترجاع في مده اقصاها ٣ ايام من تاريخ الاستلام، والعميل يتحمل رسوم الشحن او التوصيل الجديد ان وجد، وتصوير المنتج وارساله على الواتس.

مثل/وصول طلب كامل بشكل مختلف عن المتفق عليه

لا يتحمل المتجر اي كسور او تلف ناتج اثناء عملية الشحن ، بحيث جميع الشحنات تم تغليفها بعناية تامة.

سياسة الشحن

يجب أن تكون البيانات المدخلة صحيحة-
العميل وحده هو المسؤول عن تتبع شركات الشحن والتوصيل.
في حال استلم المندوب طلبك ولم يتم الرد عليهم و وصوله الي منزلكم ، سيتم احتساب سعر توصيل جديد وتحديد موعد جديد للتوصيل والدفع للمندوب من قبل العميل فقط
الرجاء اختيار شركة الشحن المناسبة في حالة الشحن خارج جدة او مندوب جدة للتوصيل، والاطلاع على جميع الخيارات المتاحة بعناية
في حال عدم استلام شحنتك وعودة بوكس الشحن الى المتجر، العميل يتحمل رسوم الشحن الجديدة.
لا نتحمل اي تاخير في وصول الشحنات من بعد تسليمها لمكتب الشحن.. وخاصة في مواسم الاعياد والمناسبات الوطنية