الشروط و الاحكام

شروط وأحكام الطلب من متجر برق

مرحبًا بكم في متجر برق! نحن وكالة تسويق رقمي متخصصة في تقديم حلول تسويق مبتكرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة العلامات التجارية على تحقيق أهدافها الرقمية.

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

1. تعريف الخدمات

متجر برق يقدم خدمات التسويق الرقمي التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

•إدارة حسابات التواصل الاجتماعي.

•إعداد وإدارة الحملات الإعلانية.

•تصميم المحتوى الإبداعي.

•تحليل الأداء وتقديم التقارير.

•استراتيجيات تحسين التفاعل وزيادة المتابعين بطريقة عضوية.

2. شروط الاستخدام

•خدماتنا مخصصة لأغراض التسويق الرقمي فقط.

•نلتزم بتقديم خدمات حقيقية تعتمد على أفضل ممارسات التسويق الإلكتروني.

•يُمنع استخدام خدماتنا لأي محتوى مخالف لأنظمة ولوائح منصات التواصل الاجتماعي أو القوانين المحلية.

3. سياسة الدفع

•يتم دفع تكلفة الخدمات مسبقًا عبر بوابات الدفع المتاحة (Visa، Mada، Apple Pay).

•الأسعار الموضحة تشمل جميع الرسوم.

4. سياسة التنفيذ

•تبدأ عملية التنفيذ بعد تأكيد الدفع وتوفير المعلومات المطلوبة من العميل.

•تختلف مدة التنفيذ حسب نوع الخدمة، ويتم الاتفاق عليها قبل البدء.

5. سياسة الإلغاء والاسترداد

•يحق للعميل إلغاء الطلب قبل بدء التنفيذ.

•بعد بدء التنفيذ، لا يمكن إلغاء الخدمة إلا في حالات التأخير غير المبرر.

•في حال عدم تنفيذ الخدمة خلال المدة المحددة، يحق للعميل طلب استرداد كامل المبلغ.

6. الخصوصية

•جميع معلومات العملاء سرية ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

•لا يتم طلب أي معلومات حساسة مثل كلمات المرور.

7. المسؤولية

•متجر برق ليس مسؤول عن أي نتائج سلبية قد تنجم عن انتهاك سياسات منصات التواصل الاجتماعي من قبل العميل

•نضمن تقديم خدمات تسويقية آمنة ووفقًا لأنظمة المنصات.

8. التعديلات

يحق لـ متجر برق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، مع إخطار العملاء بذلك عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني.

9. التواصل

للاستفسارات والدعم، يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس اب

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.