لا يتم استرجاع المبلغ أو الفستان بعد الدفع إلا لاسباب واخطاء مصنعية (قماش منزوع أو وصول الفستان مخالف للصورة )
القياسات تؤخذ من قِبل الام( بالانش) وتفصل المقاسات بناء عليها (في حال حدث خطأ في القياسات لن يتحمل المتجر هذا الخطأ)