الضمان الذهبي

ثقة مننا في جودة منتجات محاسن المقدمة فـ إننا وفرنا لكم خدمة

( الضمان الذهبي )

في حال تم اثبات عدم الاستفادة من المنتج لثلاث اسابيع متواصلة من تاريخ استلامه في تقليل التساقط واخفاء القشرة والنفشة او تعزيز النمو وكثافة الشعر وحيويته مع اتباع طريقة الاستخدام الموضحة بالموقع وخلف العبوة ، يعود لك دبل سعر المنتج وان يكون منتج واحد بعد خصم (15%) ضريبة القيمة المضافة ورسوم الدفع الالكتروني (10%)وخصم رسوم الشحن ( 19 ريال )من قيمة الارجاع بعد مضاعفته حسب السياسة حيث الضمان لشعر الرأس فقط ( ويجب التواصل مع خدمة العملاء خلال 3 اسابيع من استلام الطلب) ويكون ارجاع المبلغ ( خلال 14 يوم عمل ) حيث يمنع استرداد مبلغ لغير صاحب الطلب .

( في حال كانت تكلفة الشحن 0 (مجاني) عند الإسترجاع يتم خصم مبلغ الشحن 19 ريال من الإجمالي , وخصم 20 ريال في حال كانت خدمة الدفع عند الاستلام)

مثال:

في حال كانت تكلفة الشحن مجاني

158*2=316

يتم خصم الضريبة 274.78 ورسوم الدفع الالكتروني 247.3 وتكلفة الشحن 228.3

يتم استرداد 228.3، ويتم خصم رسوم التوصيل 19 ريال مضاعفة (38 ريال ) في حال تم دفعها.

لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتج اذا كان العميل قد طلب بالخطأ الا في حالة واحدة اذا كان الطلب لم يتجاوز ساعة واحدة فقط من أنشاء الطلب حيث يتم التمكن في التعديل على الطلب قبل خروجه للعميل .

علماً عزيزي العميل بأنه تم وضع بند التعويض والاسترجاع المضاعف لأننا متمكنيين من منتجنا جيداً وتهمنا تجربتك

نسعى دائمًا لكسب رضاكم تم وضع هذا الضمان ثقةً وتشجيعًا في تجربة المنتج .

لايحق لأي عميل طلب الاسترداد أكثر من مرة ان وجد له طلب استرداد مسبق حيث الضمان لطلبك الأول من المتجر فقط, يحق للمتجر رفض طلبات الاسترداد ان كانت مخالفة للشروط وعدم الاطلاع على السياسة او الاعتراف بها من قبل العميل خارج عن مسؤولية المتجر وسيتم الالتزام بكامل الشروط المذكورة من غير اي استثناء.

يسرنا إستقبال إستفساراتكم و تواصلكم

رقم التواصل و الواتس أب :966507224502+