سياسة المتجر ‼️

• سياسة الطلب:

1. مدة التنفيذ (10 أيام) تُحسب من أيام عملنا فقط ( الأحد - الأربعاء )
2. تزيد مدة التنفيذ في أيام المواسم.
3. لا يمكن إلغاء الطلب أو تعديله بعد تأكيده .

• سياسة الاستبدال و الاسترجاع:

1. لا يوجد استبدال ولا استرجاع ( جميع المنتجات يتم تنفيذها عند الطلب ).
2. المنتجات القابلة للكسر يتم تغليفها بفقاعات الحماية حفاظًا عليها، المتجر غير مسؤول عن أي ضرر ناتج من شركة الشحن.
3. المتجر غير مسؤول عن سوء الاستخدام لجميع القطع.

• سياسة عدم إستلام الطلب من شركة الشحن:

في حال إعادة الشحنة للمتجر وعدم استلامها، سيتم إرجاع المبلغ للعميل بعد خصم التالي:

1. خصم 2% من قيمة المشتريات -رسوم الدفع الإلكتروني-.
2. خصم ( 10 ريال ) قيمة التغليف.
3. خصم قيمة الشحن.
4. خصم ( 6.99٪ + 1.50 ) نسبة تمارا.

• لن يتم إستراد المبلغ للعميل في حال إتلاف الشحنة من قبل شركة الشحن ولم يتم إرجاعها للمتجر .