main-logo

لوليا علامة تجارية مسجلة بالهيئة السعودية للملكية الفكرية. وتعود ملكيتها الى شركة كرمة سكر التجارية .

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل حلويات لوليا، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن حلويات لوليا تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في المتجر. وعليه فإن حلويات لوليا توضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.


أولاً: المعلومات التي تحصل عليها حلويات لوليا وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.   المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والموقع ورقم الجوال والبريد الالكتروني.

2.   معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم والبريد الالكتروني.

3.   قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل حلويات لوليا تشارك هذه المعلومات؟

1.   بطبيعة الحال فإن حلويات لوليا تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وحلويات لوليا لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين حلويات لوليا والمستخدم.

2.   كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على حلويات لوليا، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.   حيث أن حلويات لوليا تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة حلويات لوليا لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن حلويات لوليا قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بالمتجر.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.   تسعى حلويات لوليا إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل حلويات لوليا ينوّه بما يلي:

  • تسعى حلويات لوليا بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في حلويات لوليا.
  • تعمل حلويات لوليا على حماية هذه المعلومات عن طريق سلة محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في حلويات لوليا فإن حلويات لوليا تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على حلويات لوليا في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: قواعد وأحكام استخدام حلويات لوليا:

إن جميع التزامات حلويات لوليا، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وحلويات لوليا، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وحلويات لوليا بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص حلويات لوليا على توفيرها للمستخدمين.