1- يمكن استرجاع المنتج خلال ساعة من استلام الطلب قبل فتح عبوة المنتج مع وجود سبب واضح .
2- يمكن الاسترجاع خلال ساعة واحدة في حال وجود عيب او فساد في الفاكهة.
3- لا يمكن الإسترجاع بعد فتح العبوة (يمكنك مشاهدة المنتج بالتفصيل قبل فتح العبوة).
4- لا يمكن الاستبدال او الإسترجاع بعد مرور اكثر من ساعتين من استلام الطلب.
5- لا يمكن استرجاع المنتج بسبب تغيير الرغبة او عدم الإعجاب بالطعم بعد الإستخدام.