سياسية إستبدال وإرجاع السلع:
يحق للعميل استبدال واسترجاع الأجهزة الكهربائية في حالة عدم استخدامها أو فتحها لمدة 7 أيام من تاريخ استلام المنتج بشرط ان يكون المنتج في حالة الشراء الأصلية ولم يتم فتحه او استخدامه ، كما يجب التنويه أن جميع الأجهزة الكهربائية مشمولة بضمان لمدة سنتين من تاريخ الشراء وعند وجود اي عطل يجب التواصل مع خدمة العملاء ورفع طلب الصيانة ويتحمل العميل رسوم الشحن في حالات الصيانة والاسترجاع والاستبدال.
يمنع استرجاع أو استبدال الكريمات والفيتامينات ومنتجات العناية بالبشرة والمكياج والمواد الغذائية والعدسات اللاصقة إلا في حالة وجود خلل في جودة المنتج فإنه يتم التعويض بناء على هذا الخلل.
