يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال لطلبات التسليم الفوري خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام وذلك عن طريق التواصل معنا عبر الواتس اب 

• يمكن استرجاع الطلب خلال 3 ايام من تاريخ الشراء واستبداله خلال 14 يوم. 
• ذكر رقم الطلب و المنتجات في رسالة واحدة
• ان يكون المنتج والتغليف في الحالة الأصلية ولم يتم استخدامه
• يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن ، وفي حال هناك خطأ من المتجر سيقوم المتجر بتحمل جميع تكاليف الشحن
• لا يمكن الغاء او استرجاع الطلبات الخاصة بعد تغير حالة الطلب الى قيد التنفيذ
• لا يمكن الاسترجاع أو الاستبدال للطلبات الدوليه