يحق لعملائنا الكرام استبدال المنتج في الحالات التاليه :
- اذا تم شراء احد المنتجات وما زال الطلب (بإنتظار المراجعه) فيحق لك استبداله بأي منتج اخر ودفع فرق القيمه
- يحق لك استبدال اي منتج لم نقم بتسليمه خلال 3 ايام عمل (ما عدا اشتراكات البلس "تم توضيح السبب داخل شروط المنتج")
يحق لعملائنا الكرام استرجاع المنتج في الحالات التاليه :
- في حال المفتاح الرقمي لايعمل (يتم استبداله لك مره واحده واذا لم يعمل يتم استرجاع المبلغ كامل)
- يجب على المستهلك قرائه تفاصيل المنتج بالكامل والتاكد من مطابقته لطلبه او نسخه البرامج المطلوب تفعيله ( المتجر غير مسؤول عن الطلبات الخاطئه)
- يجب على المستهلك قراءة الشروط ومراعاتها ( المتجر غير مسؤول عن عدم مراعاتك لها )
- يحق لك استرجاع اي منتج لم نقم بتسليمه خلال 8 ايام عمل (ما عدا اشتراكات البلس "تم توضيح السبب داخل شروط المنتج")
لا يحق للمستهلك استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية :
- منتج متجر البلس لايمكنك استرجاعه نهائيًا لاي سبب كان
- اكواد سناب شات لايمكنك استرجاعها نهائيًا ولاي سبب كان
- اكواد يودل لايمكنك استرجاعها نهائيًا ولاي سبب كان
- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
