سياسة الضمان:
1- يتحمل متجر عين الليد كامل تكاليف الشحن في حال كان منتج تالف أو به خلل من أول إستخدام بمدة اقصاها 7 ايام من تاريخ استلام الطلب.
2- مافوق 7 ايام من تاريخ الاستلام يُعتبر الضمان سارياً بالمدة المذكورة على كل منتج ولكن يتحمل العميل تكاليف الشحن.
3- الضمان لا يشمل سوء الأستخدام أو الكسر.
4- في حالة وصول منتج غير الطلب الذي تم طلبة من المتجر وكان الخطأ من قبل المتجر في تحضير الطلب سوف يتحمل المتجر جميع تكاليف الشحن واستبدال المنتج.
5-الضمان يسري على منتجات لمبات اللوحة والداخلية والناعس (السكن) بمدة أقصاها 14 يوم من تاريخ وصول المنتج للعميل. ويتم استرجاع مبلغ المنتج للعميل في حال وصول المنتج معطلا أو تعطله في مدة أقصاها 14 يوم.
6- نخلي مسؤوليتنا ولن يتحمل متجر عين الليد اي خطا او خلل في سيارة المستهلك عند تركيب اي منتج من متجر عين الليد.
7- في حالة وجود عطل خلال فترة الضمان المحددة على كل منتج بعد الاستخدام للمنتج يتم استبدال المنتج التالف بمنتج جديد من نفس نوعه مباشرة، وفي حالة عدم توفر المنتج يتم تعويض العميل بمبلغ المنتج او بمنتج اخر بديل له في حال رغب العميل بهذا الخيار.
