نحن في ليا بيوتي ندرك تمامًا مسؤوليتنا تجاه حماية معلوماتك الشخصية ونتعامل مع هذا الأمر بجدية تامة. نعتبر معلوماتك الشخصية من أهم الموارد لدينا. نقوم بتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال طرف ثالث وهي محمية بأجهزة وبرامج ذات تقنية أمنية عالية. في حال اعتراضك على نظام معالجتنا لمعلوماتك الشخصية عن طريق النقل أو الاستخدام بأي وسيلة، يُرجى إرسال طلبك إلى [email protected]، أو يمكنك تجنب استخدام خدمات الموقع الإلكتروني. نحن لا نقوم بالمتاجرة بمعلوماتك الشخصية بأي وسيلة كانت من بيع أو تأجير لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقتك الصريحة مسبقًا.
الشروط والأحكام:
الشروط والأحكام التي تحكم هذه الاتفاقية: تمثل هذه الشروط والأحكام الاتفاق النهائي والأخير بين الأطراف. لذلك، ليا بيوتي غير ملزمة بأي تعديلات أو تغييرات أو إضافة أي شروط أو أحكام جديدة ما لم تكن مكتوبة وموقعة وموافقة عليها من قبل الشخص المخول من قبل ليا بيوتي. كما لن يتم اعتماد أي تعديلات تقوم بها ليا بيوتي على أحكام شحن المنتجات بعد استلام المشتري لها أو قيامه بطلب الشحن أو أي عملية مماثلة تحتوي على شروط وأحكام مطبوعة إضافية عن الأحكام المتفق عليها أو تتعارض معها. وفي حال حكمت إحدى المحاكم أو الجهات المختصة ببطلان إحدى هذه البنود أو الشروط فإن ذلك لن يؤثر على الشروط والأحكام الأخرى المذكورة هنا والمتفق عليها.
- قبول الطلبات: تخضع جميع الطلبات إلى تدقيق السعر المكتوب من قبل موظف مخول في ليا بيوتي ما لم يتم الاتفاق على سعر ثابت لفترة محددة. تحتوي فاتورة ليا بيوتي فقط على ما يجب عليك دفعه لليا بيوتي ولا تتضمن أي تكاليف أخرى يتم دفعها لجهات أخرى مثل الجمارك مثلاً.
- الاستبدال: تحتفظ ليا بيوتي بحق استبدال المنتج بمنتج آخر من نفس النوع والجودة والوظيفة دون إشعار مسبق. إذا كان المشتري لا يرغب في استلام منتج بديل، فعليه التصريح بذلك عند الاستفسار عن السعر، إذا كانت العملية تتطلب استفسارًا مسبقًا، أو تحديد ذلك عند وضع طلبه على موقعنا.
- السعر: يبقى السعر المعروض، بما في ذلك تكاليف الشحن، نافذًا لمدة 10 أيام ما لم يتم الاتفاق على عدم تغييره من خلال اتفاق مكتوب بالسعر المطلوب أو قبول موثق لعملية البيع من قبل موظف مخول من قبل ليا بيوتي. يمكن إلغاء السعر الثابت المتفق عليه لمدة معينة إذا لم يكن مكتوبًا أو لم يتم إرساله إلى المشتري قبل حصول ليا بيوتي على قبول مكتوب للسعر. يتم تقييم جميع الأسعار بناءً على استخدام وسائل النقل في عملية التوصيل، وتحتفظ ليا بيوتي بحق إلغاء الطلبات.
- الشحن: سيحدد ليا بيوتي طريقة وشركة التوصيل بناءً على ما تراه مناسبًا ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك. وفي كلتا الحالتين، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تأخيرات أو تكاليف شحن زائدة قد تنشأ نتيجة لهذا الاختيار. تستغرق عملية الشحن من 3 - 7 أيام كحد أقصى، إلا في الأعياد والمناسبات فإنها قد تستغرق 14 يومًا كحد أقصى، ويُستثنى منها أيام الإجازة الأسبوعية.
- التغليف: ستلتزم شركتنا بالحد الأدنى من مواصفات التغليف اللازمة بناءً على طريقة الشحن المختارة، ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك. يتحمل المشتري تكاليف التغليف الخاص أو التحميل أو أي نوع من العناية الخاصة التي يتم تنفيذها بناءً على طلبه. كما يلتزم المشتري بدفع تكاليف تغليف وشحن أي معدات خاصة به.
- شروط الدفع: تُطبق التخفيضات على قيمة فاتورة البضاعة فقط وليس على الضرائب وتكاليف الشحن إن وجدت. تحتفظ شركتنا بحق طلب دفع ثمن البضاعة مقدمًا أو تقديم ضمان إذا استدعى الوضع المالي للمشتري ذلك. إذا لم يلتزم المشتري بالدفع كما هو متفق عليه هنا أو في أي اتفاقات إضافية، أو لم يلتزم بأي من البنود الأخرى المتفق عليها، فلليا بيوتي الحق في إلغاء أي دفعات غير مشحونة من الطلب ويبقى المشتري مسؤولاً ومطالبًا بكافة الدفعات التي لم يدفعها بعد.
- الضرائب ورخص الاستيراد / التصدير: لا تشمل أسعارنا الضرائب، لذلك على المشتري دفع الضرائب المترتبة على الفواتير المرفقة من ليا بيوتي، ما لم يقدم إعفاء يمكن اعتماده لدى السلطات أو كان ليا بيوتي ممنوعًا قانونيًا من تحصيل تكاليف الضرائب من المشتري. كما يجب على المشتري تأمين رخص الاستيراد أو التصدير إن وجدت.
- الملكية ومخاطر الضياع: تُسلم البضاعة إلى شركة الشحن وبعد ذلك تصل الشحنة إلى المشتري، وعليه فإن ليا بيوتي غير مسؤولة عن أي مخاطر ضياع أو تلف تحدث للبضاعة بعد تسليمها إلى شركة الشحن. يعد اختيار أو موافقة المشتري على شركة الشحن بمثابة تفويض لشركة الشحن بالاستلام وتقع هذه المخاطر ضمن مسؤولية المشتري. أي دعوى تتعلق بأي تلف في البضاعة خلال شحنها وتسليمها تُوجه إلى شركة الشحن مباشرة. أي ادعاءات من قبل المشتري على ليا بيوتي بسبب أي تقصير أو أضرار حدثت قبل تسليم الشحنة إلى شركة الشحن يجب أن تُوجه إلينا كتابيًا خلال 24 ساعة من استلام الشحنة مرفقة بفاتورة الشحن الأصلية الموقعة من قبل شركة الشحن وعليها ملاحظة من شركة الشحن تؤكد أنها استلمت من ليا بيوتي البضاعة بالحالة المزعومة. وبغض النظر عن مخاطر النقل التي يمكن للمشتري مواجهتها، إلا أن حق ملكية البضاعة المباعة يبقى لليا بيوتي إلى أن يتم دفع المبلغ المتفق عليه كاملاً نقدًا، بما في ذلك السندات المؤجلة الموثقة بمذكرات أو غيرها، والفائدة، وتكاليف النقل، وأتعاب المحامين. ويلتزم المشتري بالقيام بجميع ما هو لازم للمحافظة على حق وملكية ليا بيوتي.
- الظروف القاهرة - الظروف الخارجة عن السيطرة: ليا بيوتي غير مسؤولة عن أي تقصير أو فشل في القيام بواجباتها ناتج بطريقة مباشرة أو غير مباشرة عن ظروف قاهرة لا يمكن التحكم بها، مثل: تصرفات المشتري، وسلطات عسكرية أو مدنية بما فيها ضوابط الأجور والأسعار، والحرائق، والحروب، وحالات الشغب والتمرد، وتأخير في عملية الشحن، وعدم القدرة على توفير المواد الأولية اللازمة لإتمام العمل مثل: مصادر الطاقة، أو المكونات الأساسية، أو الأيدي العاملة، أو الوقود واللوازم أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرة ليا بيوتي سواء أكانت مطابقة أم غير مطابقة لما تم ذكره سابقًا. وفي حال تأثرت بعض الكميات وبقي بعضها الآخر كما هو، فإن ليا بيوتي ستقوم باستثناء الكميات المتأثرة دون تحمل المسؤولية، إلا أن الاتفاق يبقى كما هو. وفي أي وقت يتعرض فيه ليا بيوتي إلى نقص في المستلزمات لأي من الأسباب المذكورة سابقًا، فإن ليا بيوتي لها الحق في توزيع مصادرها وموادها بين مجموعة المستفيدين منها بأي طريقة تراها عادلة ومنطقية. كما لا يتحمل ليا بيوتي أية مسؤولية عن الأضرار الخاصة أو التبعية الناتجة عن التأخير في حال حدوث أي من الظروف المذكورة سابقًا.
- أتعاب المحاماة: في حال رفع دعوى على المشتري للحصول على ثمن البضاعة التي تم شراؤها أو أي قيمة غير مدفوعة أو أي خرق للشروط والأحكام المتفق عليها من قبله، فإن على المشتري دفع تعويض منطقي لأتعاب المحاماة بالإضافة إلى أي تعويض تقرره المحكمة أو الجهة المختصة عن أي أضرار أخرى ناتجة.
- المسؤولية: بمجرد قبول ليا بيوتي طلب الشراء فإنها غير ملزمة أو مسئولة عن أية أضرار أو إصابات ناتجة عن استخدام المنتج لوحده أو مع مجموعة أخرى من المنتجات. لن تكون الشركة مسئولة عن أية أخطاء في الوزن أو الكمية الموصلة ما لم يقوم المشتري بالتواصل معنا خلال 24 ساعة من تاريخ وصول الشحنة وإرفاق فاتورة الشحن الأصلية موقعة من شركة الشحن وعليها ملاحظة تشير إلى أن شركة الشحن استلمت البضاعة من شركتنا بهذه الحال. إذا قام المشتري بالتواصل مع ليا بيوتي واتضح أن ليا بيوتي تتحمل مسئولية الخطأ فإن ليا بيوتي سيقوم إما بشحن الكمية الناقصة من الطلب أو تعويض المشتري بقيمة البضاعة الناقصة كما تراه مناسبا.
- الضمان: نضمن لعملائنا أن جميع منتجاتنا أصلية وخالية تمامًا من أي عيوب. لذلك فإنه لا يمكن التنازل عن الضمان المذكور هنا، كما وأنه يستبدل ويستثنى جميع الضمانات الأخرى غير المذكورة هنا بما فيها الضمانات المذكورة والضمنية من خلال تطبيق القانون أو أي ضمانات أخرى مثل أي ضمانات لقدرة المنتج أو كفاءته. لا يمتلك أي وكيل أو موظف أو ممثل عن ليا بيوتي أي سلطة تمكنه من إلزام ليا بيوتي بأي تمثيل أو تأكيد أو ضمان للبضاعة. لن يتم اعتبار أي من هذه التمثيلات والتأكيدات والضمانات كجزء من هذا الاتفاق وعليه فإنها باطلة. في حال وجود أي عيب في المواد أو التصنيع فإن على المشتري التواصل معنا كتابيًا خلال 24 ساعة من تاريخ استلامه للبضاعة. إذا لم يتواصل المشتري مع الشركة خلال 24 ساعة فإن ليا بيوتي يخلي مسئوليته من هذه العيوب ولا يتحمل ليا بيوتي بناءً على الضمان المذكور سابقًا أي مسؤولية في حال الضياع أو التلف الناتج عن سوء استخدام المنتج. كما ولا يتحمل ليا بيوتي أي مسؤولية أو ضمانات فيما يتعلق بتصاميم المنتجات. الضمان المذكور أعلاه يستبدل ويستثني جميع
- الضمانات الأخرى سواء أكانت ضمانات صريحة أو ضمنية أو قانونية مثل الضمانات المبطنة المتعلقة بقدرة المنتج أو كفاءته.
- التعويضات وحدود المسؤولية: لا يتحمل ليا بيوتي مسؤولية أي خسارة تبعية أو عرضية أو تلف أو مصاريف ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر من بيع أو استخدام المنتج والتعامل معه أو أي سبب مرتبط بذلك. ومهما كانت الادعاءات الموجهة لليا بيوتي ، بما فيها ادعاءات عدم الالتزام بالضمان أو الإهمال ، فإن مسؤوليتها تنحصر فقط باستبدال المنتجات التي لا تتوافق مع هذه الاتفاقية، أو إعادة قيمة هذه البضاعة وإرجاعها إلى حساب المشتري، حسب ما يراه ليا بيوتي مناسبًا. إذا طلب ليا بيوتي إرجاع السلع إليه فسوف يتم إيصال الشحنة المرجعة إليه بناء على تعليمات الإرجاع الخاصة بليا بيوتي. وعليه فإن التعويضات المذكورة في هذه الفقرة تمثل المصدر الوحيد للمشتري ضد ليا بيوتي إذا أخل بإحدى التزاماته سواء أكان الضمان أو أي إخلال من نوع آخر. ما دام ليا بيوتي يقوم بما في وسعها لتصحيح أي خرق للقانون من الممكن حصوله، فإنها تحرص أن تكون التعويضات التي توفرها كما هو مذكور في هذا البند مرضية.
- الاختيار: يقر المشتري أنه قام بشراء البضاعة لأسباب تتناسب مع الاستخدام الفعلي أو المقصود منها وأنه لا يعتمد على التقييمات التي يقدمها موقعنا في اختيار البضاعة أو المواد المناسبة أو تصميم البضاعة أو المواد المناسبة. كما ويقر المشتري أن استخدامه لهذه البضاعة سيكون ضمن كافة القوانين الحكومية. على المشتري أن يتحمل المسؤولية في حال رجوع ليا بيوتي أو ورثته والورثة المتنازل لهم والشركات التابعة له إن وجدت وتعويضها وتحمل كافة الأضرار والتكاليف بما فيها أتعاب المحاماة والمسؤولية الناتجة عن ادعاءات حقيقية أو مزعومة أو أي عقوبات مقررة أو مفروضة على ليا بيوتي ناتجة عن أي انتهاك مزعوم لقوانين أو أحكام أو تشريعات المعمول بها سواءً محلية أو متعلقة بدولة اخرى ومرتبطة او بسبب أي استخدام للبضاعة المشتراة من موقعنا.
- القانون المتبع: هذه الاتفاقية وكل ما يرتبط بها من التزامات يكون محكوم ضمن القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية تماما كما لو أن جميع العمليات تمت في جدة - المملكة العربية السعودية نفسها. علاوة على ذلك، فإنها تفسر على أنها اتفاقية تجارية بين الطرفين.
- معلومات عامة: يقر ليا بيوتي بأن أي من البضاعة المعروضة في موقعنا والملزمة بالأحكام والشروط المذكورة هنا يتم إنتاجها بالتوافق مع متطلبات معايير المعمول بها ويرجى قراءة شروط وأحكام استخدام موقعنا بعناية قبل وضع أي طلب. عند استخدامك موقع ليا بيوتي أو وضع طلب عليه فإنك تكون بذلك قد أصبحت ملزما بالشروط والأحكام المذكورة هنا.
