سياسة الالغاء والاسترجاع والاستبدال
الالغاء
- لا يمكن الغاء الطلب بعد الدفع، الا في حال عدم توفر المنتج.
الاسترجاع والاستبدال
- لا يمكن استبدال او استرجاع الطلب الا في حال وقوع خطأ من قبل المتجر.
في حال عدم استلام الطلب من قبل العميل وقامت شركة الشحن بإعادة الشحنة للمتجر:
سيتم التأكد من سلامة المنتجات والقيام بالآتي:
- عند رغبة العميل في إعادة شحن الطلب يجب على العميل دفع قيمة الشحن مرة اخرى.
- عند رغبة العميل في استرجاع قيمة الطلب سيتم إعادة قيمة المنتجات فقط دون قيمة التوصيل.
