معلومات الشحن والتوصيل - لافوا للعطور

نحن في لافوا نحرص على راحتك وتوفير تجربة تسوق مميزة لك، بدءًا من لحظة اختيار منتجاتك المفضلة وحتى وصولها إليك بأمان وفي الوقت المناسب. نعمل مع شركاء شحن موثوقين لضمان توصيل طلباتك بسرعة وكفاءة.

شركات الشحن

نحن نتعاون مع عدة شركات شحن رائدة لضمان توصيل طلباتك بأمان وفي الوقت المحدد. تشمل شركات الشحن التي نتعامل معها:

• ريدبوكس
• أرامكس
• سمسا

مدة الشحن

نحن نسعى جاهدين لمعالجة طلباتك وشحنها في أسرع وقت ممكن. تختلف مدة الشحن حسب موقعك:

• داخل الطائف: عادةً ما يستغرق الشحن من 1 إلى 3 أيام عمل كحد أقصى. قد تستغرق بعض الطلبات وقتًا أطول بقليل خلال المواسم المزدحمة.
• خارج الطائف: عادةً ما يستغرق الشحن من 2 إلى 6 أيام عمل.

الشحن الدولي

نعمل حاليًا على توفير خدمة الشحن الدولي لعملائنا الكرام. نأمل أن نتمكن من تقديم هذه الخدمة في المستقبل القريب.

تتبع الشحن

بعد تأكيد طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم التتبع الخاص بطلبك. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة طلبك على موقع شركة الشحن التي تم اختيارها لتوصيل طلبك.

خدمة العملاء

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول عملية الشحن والتوصيل، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني [email protected]