تاريخ آخر تحديث: 30 يونيو 2024

نحن في موقع لافوا للعطور ("لافوا"، "نحن"، "لنا") نلتزم بحماية خصوصيتك ونقدر ثقتك بنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا وخدماتنا الأخرى ("الخدمات"). باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التالية منك:

• معلومات شخصية: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوانك البريدي، وتاريخ ميلادك.
• معلومات الدفع لدى سلة: مثل تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو معلومات حسابك المصرفي.
• معلومات الجهاز: مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ومعرفات الجهاز الفريدة.
• معلومات الاستخدام: مثل صفحات الويب التي تزورها، المنتجات التي تشاهدها أو تشتريها، ومدة زيارتك.
• معلومات الموقع: مثل موقعك الجغرافي التقريبي إذا سمحت لنا بالوصول إليه.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• توفير الخدمات: لتقديم الخدمات التي تطلبها، مثل معالجة طلباتك، وإرسال تأكيدات الطلب، وتقديم الدعم للعملاء.
• تحسين الخدمات: لتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا، وتحسين موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا، وتطوير منتجات وخدمات جديدة.
• إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك: لتخصيص المحتوى والتوصيات لك، وإرسال عروض ترويجية وعروض خاصة بناءً على اهتماماتك.
• التواصل معك: لإرسال رسائل بريد إلكتروني إخبارية، وإشعارات حول طلباتك، واستطلاعات للعملاء.
• الأغراض القانونية: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، وحماية حقوقنا وممتلكاتنا، ومنع الاحتيال.

3. مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع الأطراف الثالثة التالية:

• مقدمو الخدمات: مثل شركات معالجة الدفع، وشركات الشحن، وشركات التسويق، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• الشركاء التجاريون: مثل العلامات التجارية التي نتعاون معها لتقديم عروض خاصة أو منتجات مشتركة.
• السلطات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كنا نعتقد بحسن نية أن هذا الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور.

4. حماية معلوماتك

نحن نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف، مثل التشفير، وجدران الحماية، والتدريب الأمني لموظفينا.

5. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وتحديثها وحذفها. يمكنك أيضًا الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية أو طلب تقييدها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

6. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق إرسال إشعار إليك عبر البريد الإلكتروني.

7. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على:

لافوا للعطور

البريد الإلكتروني:[email protected]

رقم الهاتف: 0530155287

العنوان: شارع شهيد الدين ثم الوطن خالد محمد علي المالكي ، الطائف

8. سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك وتحسين خدماتنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

9. الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عن علم.

10. القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.

نشكرك على ثقتك بنا.