شروط وآلية الاستفادة من سياسة الضمان الذهبي:
في حال قبول طلب الاستبدال او الاسترجاع فانه يتم الآتي:
1- عند الاسترجاع فانه يتم إعادة المبلغ للعميل خلال مدة 7 الي 12 يوم عمل
2- في حالة الاستبدال فانه يتم شحن طلب العميل مع شركة الشحن المعتمدة خلال 24 ساعة.
كيف تقوم بتقديم طلب الاسترجاع:
يمكنك تقديم الطلب بكل سهولة عبر مراسلتنا واتس أب خدمة العملاء 0565904111
ماهي الحالات الغير مشموله في الضمان الذهبي :
-حرصاً منا لحقوق العملاء وتسهيل عملية الشراء الكترونياً فإننا قدمنا الضمان الذهبي على المنتجات المستوحاة من براندات عالمية
والتي غالباً العميل يطلبها علماً منه مسبقاً برائحتها وشهرتها.
ضمان ذهبي إضافي لعطور البراندات الحصرية في المتجر :
نضمن لك استرداد المبلغ المدفوع في حال عدم رضاك عن رائحة العطر .
