* المتجر غير مسؤول نهائيا عن البالون والإكسسوارات وكافة المنتجات بعد تسليمها إلى العميل أو تسليمها إلى من ينوب عنه أو بعد توصيلها من قبل المتجر أو شركة الشحن للموقع المتفق عليه *
البالون والإكسسوارات والشموع:
-البالون مادة حساسة للغاية لدرجات الحرارة حيث يتمدد غاز الهيليوم في الحرارة مما يؤدي لتلف البالون، وينكمش البالون في درجات البرودة فتبدو البالونة مفرغة فيجب إبعادها عن مصدر الهواء البارد.
-البالون في الأماكن الخارجية تتغير خواصه بالسلب سريعا تأثرا بالجو المحيط به.
-أي احتكاك مفاجئ للبالون قد يسبب تلفه فورا.
-يجب إشراف الكبار وتخلص من البالونات التالفة والأشرطة الطويلة للبالون فورا حيث قد تسبب الاختناق.
-لا تطلق البالون المعبأ بالهيليوم في الهواء الطلق وتجنب ملامسة البالون القصديري لمصادر الكهرباء.
-لا تخزن البالونات في أماكن الرطوبة أو درجات الحرارة التي تزيد عن 21 درجة مئوية .
-الإكسسوارات تتغير ألوانها عند التعرض للشمس والحرارة بشكل مباشر وقد تتعرض الدوائر الإلكترونية في المكائن الكهربائية للتلف.
الأجهزة الكهربائية والصمامات:
-المكائن الكهربائية يجب أن تعمل على تيار كهربائي ذو تردد ثابت ونوصي استخدام مثبت تيار بشكل عام وخصوصا في مناطق تذبذب التيار حيث ذلك يتلف الدائرة الكهربائية للجهاز ويعتبر ذلك سوء استخدام ولا يدخل ضمن ضمان الجهاز.
-ضمان الأجهزة الكهربائية والإلكترونية سنتين ضد عيوب الصناعة، وفي حالة احتياج الجهاز للصيانة يتم ذلك عن طريق إرسال المنتج للشركة ويتم الكشف على الجهاز لتحديد الخلل ويتم إخبار العميل بالتفاصيل وأنه في حال نتج ذلك الخلل عن سوء استخدام يكون على العميل تحمل كلفة شحن المنتج وأيضا تكاليف الصيانة في حال رغبة العميل صيانة الجهاز، أما إن كان الخلل صناعي تتحمل الشركة كافة المصاريف، وتتم هذه العملية خلال 45 يوم عمل.
-الشموع تتغير ألوانها وتفقد خواصها وتتلف عند التعرض للشمس والحرارة.
-يشترط وجود سجل تجاري للعميل لإتمام عملية الشراء على المتجر كما يحق لبالونايزر إلغاء الطلب وارجاع قيمته للعميل إذا كانت قيمة الطلب مدفوعة مسبقا في حالة ثبوت عدم وجود سجل تجاري للعميل.
الدفع:
-يكون الدفع مسبقا سواء نقدا أو عن طريق التحويل البنكي أو البطاقات الائتمانية أو أي من وسائل الدفع المتوفرة في بالونايزر.
- لا يتم اعتماد الطلب إلا بعد الدفع لكامل مبلغ الطلب.
- خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة في مدينة الرياض فقط.
- في حال اختار العميل التحويل البنكي ولم يتم التحويل أو إرسال إيصال التحويل والتأكد من دخول المبلغ إلى حساب الشركة يحق لبالونايزر إلغاء الطلب دون الرجوع للعميل.
