بعض الاسئلة التي تواجهنا و اجوبتها :
-في حال طلبت الاستلام من الفرع متى استطيع استلام طلبي؟
عند تحول حالة الطلب الى تم التنفيذ
-هل يعني تحول حالة الطلب الى تم التنفيذ انه تم شحنه؟
لا تم التنفيذ تعني ان المتجر قد انتهى من تجهيز طلبك و بانتظار شركة الشحن لاستلامه
-هل مدة الشحن يتم احتسابها من وقت عمل الطلب؟
لا، يتم احتساب مدة الشحن من وقت تحول حالة الطلب الى جاري التوصيل. مع العلم ان تنفيذ الطلب و تجهيزيه يتطلب من يوم الى يومين
-هل تشمل مدة التوصيل الجمعه و السبت؟
لا مدة التوصيل تشمل ايام العمل و لا يتم احتساب ايام العطله فيها