- سياسة الإستبدال :
- 3 أيام من وصول الشحنة بشرط أن يكون المنتج بحالته وغلافه الأصلي .
- فترة الإستبدال من بين 5 أيام إلى 10 يوم .
- سياسة الإسترجاع :
- 2 يوم من وصول الشحنة للعميل بشرط أن يكون المنتج بحالته وغلافه الأصلي .
- بعد التأكد من سلامة الشحنة يتم تحويل المبلغ على حساب العميل البنكي بنفس إسم صاحب الطلب .
- رسوم التوصيل ورسوم الدفع عند الإستلام تخصم على العميل من قيمة الطلب .
- فترة الإرجاع من بين 7 أيام إلى 15 يوم .
- لا يوجد إسترجاع للمنتجات المفتوحه .
