الشحن والتوصيل

نحن في جُمّار متعاقدين مع شركة للشحن المبرد لضمان وصول منتجاتنا بأفضل حالة، الوقت المقدر لوصول الشحنة داخل مكة وجدة من 1-3 ايام عمل باذن الله ، وباقي مناطق المملكة من 3-7 ايام، وفي حال تأخر الشحنة اكثر من ذلك يتم التواصل مع شركة الشحن عبر رقمهم الموحد (8003044448).


سياسة التوصيل:


1. يتم توصيل الطلبات خلال 1-7 أيام عمل.

2. أيام العمل تشمل من السبت إلى الخميس.

3. يتم معالجة الطلبات في أيام العمل من 1-7.

4. في حال وجود أي تأخير في التوصيل، سيتم إبلاغ العميل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

5.نحن في متجر جُمّار نعمل جاهدين لضمان توصيل الطلبات في الوقت المحدد، فغايتنا رضى العميل أولا، ولكن (لا سمح الله) قد تحدث ظروف غير متوقعة تؤثر على فترة التوصيل فيكون التأخير من طرف شركة الشحن وليس من طرفنا، وفي هذه الحالة يتم التواصل مع شركة الشحن مباشرة ومعرفة سبب التأخير، وتتحمل شركة الشحن عاقبة تأخير الطلبية دون ادنى مسؤولية من المتجر.

وفي حال تأخرت الطلبية لاكثر من 15 يوم عمل ( لا سمح الله ) يتخاطب المتجر مع شركة الشحن لأتخاذ اللازم.

إذا كان لديك أي استفسارات إضافية، لا تتردد في طرحها.