سياسة المتجر
سياسة الاستبدال:
1-يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن او التوصيل في حال أراد استبدال المنتج .
اذا حصل كسر اثناء الشحن ووصل المنتج لدينا تالف لايوجد استبدال او تعويض .
لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:
1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها،
سياسة الاسترجاع
لايوجد استرجاع في متاجرنا
في حال تم الاتفاق على الاسترجاع في حالات معينة يكون قيمة الشحن او التوصيل على المستهلك
اذا حصل كسر اثناء الشحن ووصل المنتج لدينا تالف لايوجد استبدال او تعويض
تنتهي مسئولية المتجر بعد شحن الطلب للعملاء ،
يتم تغليف الطلبات بحرص وعنايه ، لايوجد تعويض او استرجاع او تبديل في حال تلف الطلب او كسره من قبل شركات الشحن