1. فترة الإرجاع: يُمكن للعملاء إرجاع المنتجات في غضون 7 يومًا من تاريخ الشراء.
2. شروط الإرجاع: يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع جميع العبوات والعلامات الأصلية مرفقة.لا يُعتمد إرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها بالفعل،ما لم تكن تعاني من عيوب تصنيعية.
3. عملية الاسترداد: يتم استرداد قيمة المنتج المُرتجع بنفس طريقة الدفع المستخدمة أثناء الشراء.
قد تتطلب عملية الاسترداد مدة تصل إلى 7 أيام عمل للظهور في الحساب البنكي الخاص بالعميل.
4. رسوم الشحن: لا يتم استرداد رسوم الشحن إلا في حال كان الإرجاع نتيجة لخطأ من جانبنا.
لبدء عملية ارجاع و استردادالأموال، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء وأتباع الخطوات التالية:
نحن نسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن خدماتنا ومنتجاتنا.
