آلية تقديم الاقتراحات والشكاوى
البريد الإلكتروني:
لتسهيل وسرعة التعامل مع الشكوى المقدمة، يُرجى مراعاة إضافة المعلومات التالية:
- الاسم الثنائي
- رقم الجوال
- رقم الطلب
- ملخص الشكوى
- أي وثائق ومستندات داعمة للشكوى
بيانات التواصل مع مقدم الشكوى:
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
سيقوم متجر جيفر بدراسة وبحث الشكوى المقدمة والإفادة بالرد في أسرع وقت ممكن وبحد أقصى خلال 5 أيام عمل من تاريخ الاستلام.
