الشروط والأحكام

أولا:


المنتجات المعروضة


الخصوصية

قم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من فضلك، والتي تحكم استخدامك لخدمات متجر حبة فن، لفهم ممارساتنا.


الاسعار

يحق للمتجر تغيير الاسعار تحت اي ظرف


الاستلام

الاستلام يكون من خلال رابط عالي الجودة يتم ارساله للعميل علي الايميل او الواتساب او الجوال حسب مايريده العميل و يتم إستلام الطلب خلال أيام العمل من السبت إلى الخميس


سياسة التعديل:

يحق للعميل عمل بتعديل مرة واحدة خلال مدة أقصاها 3 أيام من تسليم الطلب، وهذا في حال لم يتم تنفيذ العمل كما هو موضح في نموذج الطلب،

وفي حال الرغبة بتعديلات إضافية على العمل بعد التنفيذ فتطبق تكلفة إضافية يقدرها المتجر




الضمان

نضمن لكم جودة المنتج حسب ما تم سماعه في برمو المنتج عند الشراء



مدة العمل الزمنية


في حال تطويل مدة المنتج او تقصيره عن مدته الأصلية فقد يتسبب ذلك بأن تتكرر بعض المقاطع او تحذف بعض المقاطع من المنتج غلي حسب الرؤوية الفنية للمتجر . وأي طلب للعميل يستطيع أن يطلبه عند الشراء وسيحاول المتجر تنفيذه ان كان متاحا أو لا يتعارض مع الشكل الفني ومن الحق المتجر الموالفقة أو لا حسب الحالة الفنية


تحديد المسؤولية

يقر المشتري ويوافق على ان التزام المتجر بـ اي مطالبات فيما يتعلق بالمنتجات يجب ان لا يتجاوز المبلغ المسجل بالفاتورة.


السياسة الخاصة بالإستبدال:

لايجوز استبدال منتج أو عمل بعمل آخر حتى حتي لو كان بنفس السعر.


الدفع

لايحق للعميل المطالبة بإسترجاع المبلغ بعد التحويل


ولكن اذا لم يتم تسليمه الطلب خلال المدة المذكورة التي اتفق عليها عند

شراء المنتج ففي هذه الحالة من حقه استرداد المبلغ بعد المدة المذكورة والتي تتغير بتغير كل منتج


تنفيذ العمل:

يتم تنفيذ العمل بناءاُ على التفاصيل المعبئة في النموذج عند شراء المنتج، ولابد الا تتعارض مع الخصائص المتاحة للمنتج نفسه والا سيتم تجاهلها وعدم الأخذ بها



حقوق المنتج

لا نبيح ولا نسمح بإستخدام اي منتج من منتجاتنا لغرض ربحي او نحوه بأي شكل من الأشكال، إلا للمتجر أو المنشد الا بموافقة خطية موقعة من ادارة المتجر وعليها لوجو وورق مقوي خاص بالمتجر


الأبيات


في حال اختيار العميل وشرائة أبيات شعر جديدة لالقاء الشعر أو القصيدة أو تغير كلمات الخدمة يتم كتابة الأبيات بناءاً على البيانات المعطاة من قِبل العميل، وبعد كتابتها سيتم إرسالها للعميل لموافقته عليها وتعديلها في حال الرغبة وومن ثم الاعنماد من قبل العميل


الالحان والتوزيعات


بالنسبة لاختيار لحن أو توزيع جديد يُفضل أن يقوم العميل بتوفير نماذج ب مشابهة للعمل المطلوب؛ ليسهل معرفة الجو المطلوب من العمل، ومن ثم عمل اللحن أو التوزيع بشكل احترافي ومناسب لما طلبه العميل


الفيديو كليب



تسليم أعمال الزفات تكون في صفحة الزفات الأنشودة فقط دون الفيديو.إذا أردت فيديو كليب عليك أن تختار قسم الفيدبو وتختار نوع تصميم الفيديو أو التصميم وتكتب إسم الأنشودة إللي اخترتها أو التي قمت بشراءها


عدد أيام الاستلام


مدة الإستلام المكتوبة بأي عمل هي الحد الأقصي لمدة الإستلام بأيام العمل الرسمية باعتبار الجمعة والسبت أجازة رسمية.

ولكن هذه هي المدة القصوي لضمان الحقوق ولكن عادة نسلم في يومين او 3 او 4 او 5 او 6 بالكثير حسب العمل