سياسة الإرجاع والاستبدال لمتجر جاكلينا
في جالكلينا نحن نسعى دائماً لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا. إذا لم تكن راضياً تمامًا عن العطر الذي اشتريته، يمكنك إرجاعه وفق الشروط التالية:
فترة الاسترجاع: يحق للعملاء طلب استرجاع خلال 3 ايام من تاريخ استلام الطلب.
شروط المنتج المسترجع: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، بحالته الأصلية،
المبلغ المسترد: يتم استرجاع قيمة المنتج كاملة، بالإضافة إلى تكاليف الشحن والعميل لا يتحمل اي تكاليف
إجراءات الاسترجاع:
يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لإتمام عملية الاسترجاع. وارسال صوره المنتج
و بعد المراجعة سيتم تزويدك بجميع التعليمات اللازمة لاسترجاع المنتج بكل سهولة.
- مدة الاسترداد: بعد استلام المنتج المسترجع والتحقق من حالته، سيتم رد المبلغ بالكامل بنفس طريقة الدفع خلال 14 يوم .
التواصل مع خدمة العملاء:
يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء في متجر جاكلينا للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع والاستبدال، أو لتقديم طلب إرجاع أو استبدال.
رقم الهاتف [+966593493787]
البريد الإلكتروني [[email protected]]