1:عند وجود خلل او ملاحظة في القطعة يحق للمشتري الاسترجاع مع ارجاع كامل مبلغ الطلب مع الشحن
او الاستبدال مع تحمل المتجر تكلفة الشحن
او ملاحظات تأثر على مظهر القطعة او عملها ورضاء العميل بالقطعة يتم عمل خصم على قيمتها حسب ملاحظاتها
2:ضمان على جميع القطع فالمتجر 30 يوم
(عدا القطع المذكور في الاعلان بدون ضمان)
3:في متجرنا حريصين على استيراد القطع بنظافة وجودة عالية جداً
لذلك لن تحتاج الى ضمان
4:في حال طلب الاسترجاع بدون وجود خلل في القطعة وتكون بحالتها الاصلية خلال 3 ايام من تاريخ استلام الطلب
يخصم منها قيمة الشحن +نسبة 10% في حال الدفع عن طريق تمارا
5:في حال طلب الاستبدال خلال 10 ايام ويتحمل المشتري تكاليف الشحن
