سياسة الشحن والدفع
الشحن والتوصيل:
- نشحن لـ: المملكة العربية السعودية فقط
- أيام العمل المعتمدة في المملكة العربية السعودية هي: الأحد، الاثنين، الثلاثاء، الأربعاء، الخميس.
- يجب على العميل كتابة عنوانه بشكل صحيح، حيث ان وجود خطأ في كتابة العنوان او بيانات التواصل قد يتسبب بتأخير في التوصيل وقد تفرض شركة الشحن رسوم على العميل لتصحيح العنوان.
- وقت التوصيل هو وقت تقديري حيث اننا نبذل قصارى جهدنا على إيصال الطلبات في أسرع وقت ممكن، لكن قد يحدث تأخير في التوصيل لأسباب خارجة عن ارادتنا.
- للموقع الحق في تغيير شركة الشحن المختارة من قبل العميل دون الرجوع له.
- عند وصول شحنه متضررة نرجو ابلاغ شركة الشحن وابلاغنا بذلك.
- قد تطلب شركة الشحن استلام الطلب من أحد فروعها، بإمكان العميل استلامها من الفرع او التواصل مع شركة الشحن ورفع طلب توصيل للمنزل.
- للتواصل مع شركات الشحن اتصل على الارقام التالية:
- سمسا : 920009999
- أرامكس 920027447
طرق الدفع:
يوفر متجر فريندز مجموعة متنوعة من طرق الدفع لتسهيل عملية الشراء:
- البطاقة البنكية (مدى).
- البطاقة الائتمانية (فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس).
- Apple Pay (آبل باي).
- STC Pay.
- الدفع نقدًا عند الاستلام.
- التحويل البنكي المباشر.
- خدمة التقسيط من خلال الجهات التالية:
- تابي (Tabby): تقسيط مرن بدون فوائد حتى 4 دفعات.
- تمارا (Tamara): اشترِ الآن وادفع لاحقًا على 3 دفعات شهرية.
- البنوك المحلية التي تدعم تقسيط المشتريات بالبطاقة الائتمانية (مثل البنك الأهلي، بنك الراجحي، وبنك الرياض).
بهذه الخيارات المتعددة، نضمن لك تجربة دفع مرنة وآمنة تناسب احتياجاتك.
رسوم الشحن والتوصيل:
أرامكس 16 ريال.