سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يُرحب فريق عمل متجر فنيلة بكم ويشكر لكم ثقتكم به. ونود أن نُعلمكم بأن متجر فنيلة يحرص على حماية معلوماتكم الشخصية ويدرك حقوقكم كمستخدمين. لذلك، يسعى متجر فنيلة للحفاظ على معلوماتكم وفقاً لسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعتمدة لدينا. إليكم تفاصيل سياستنا في هذا الشأن:
السياسة
أولاً: المعلومات التي يتم جمعها والاحتفاظ بها في قواعد بياناتنا
- المعلومات الشخصية للمستخدم، مثل الاسم، العمر، والبريد الإلكتروني.
- معلومات الدخول الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، والسؤال والإجابة لاسترجاع كلمة المرور.
- قد تتطلب طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلقة بالكوكيز لأغراض تسهيل التفاعل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر فنيلة يشارك هذه المعلومات؟
- متجر فنيلة تحرص على الحفاظ على خصوصية معلومات المستخدمين ولا تحتفظ بها إلا لتحسين جودة المتجر الإلكتروني وتسهيل التعامل بين المتجر والمستخدم.
- كقاعدة عامة، لا يطلع على هذه المعلومات إلا العاملون في متجر فنيلة، ولن يقوموا بنشرها أو مشاركتها مع الغير.
ثالثاً: مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر
- يلتزم متجر فنيلة بسرية المعلومات وسياسة الخصوصية للمستخدمين ولن تخالف هذه القواعد والسياسات. لكن، نظراً لعدم إمكانية ضمان الأمان الكامل عبر الإنترنت، يُشير فريق عمل متجر فنيلة إلى التالي:
- نسعى لحماية جميع معلومات المستخدمين وفقاً لهذه السياسة.
- نقوم بحماية هذه المعلومات باستخدام سيرفرات محمية بأنظمة حماية إلكترونية محددة.
- ونظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% ضد الاختراقات أو الفيروسات، نوصي المستخدمين بالحفاظ على سرية معلوماتهم وعدم إفشاء المعلومات الهامة.
رابعاً: وجود طرف ثالث في العلاقة بين متجر فنيلة والتاجر
- تحدد سياسة الخصوصية الحالات التي يتواجد فيها طرف ثالث مثل المسوقين، التقنيين، المستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة.
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر فنيلة
- جميع التزامات متجر فنيلة والمستخدمين، وكذلك الحقوق الواردة في العلاقة بينهما، موجودة في هذا الرابط . هذه القواعد تُعد جزءاً من سياسة الخصوصية وسرية المعلومات، وهي جزء من الاتفاقية بين المستخدم و متجر فنيلة، وتهدف لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر فنيلة على تقديمها لمستخدميه.
