سياسة الاستبدال والاسترجاع:
-في حال إلغاء الطلب قبل تنفيذه يتم استرجاع المبلغ كامل.
-بعد بدء تنفيذ الطلب قيد التنفيذ لا يمكن الغاء الطلب، لضمان جودة التحضير ولان منتجاتنا يتم تنفيذها عند الطلب لذلك نأمل منكم التأكد قبل اتمام الطلب
-طلبات الورد يمكن ان يكون يوجد اختلاف في درجات الالوان في حال عدم توفر اللون بشكل نهائي يتم استبداله بلون اخر او لون مقارب له
لايحق للعميل استرجاع المبلغ بسبب للون الورد
اوقات التوصيل من 1 ظهر الى 1 الليل
في حال الطلب لشخص ما ولم يستلم الطلب سواء رفض او عدم التواجد فأن المشتري يتحمل قيمة رسوم ارجاع الطلب للمتجر
وفي حال الرفض بعدم استلام الهدية لايتم استرجاع المبلغ
