سياسة تابي

الشروط والأحكام

تقدم تابي للعملاء خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" BNPL، وخدمة أقساط بطاقات الائتمان و/أو خدمة استرداد النقود. حيث بشروعك في استخدام خدمات تابي أو التسجيل أو تسجيل الدخول إلى حسابك على (tabby.ai) أو تنزيل تطبيقنا وتثبيته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يجب عليك قراءة هذه الشروط بعناية قبل الشروع في تسجيل حساب أو استخدام الخدمات وتحديد ما إذا كانت الشروط والخدمات متوافقة مع ظروفك الشخصية أو المالية. كما يجب عليك طباعة نسخة من هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، أو كانت الشروط والخدمات غير متوافقة مع ظروفك الشخصية أو المالية، فعليك التوقف عن استخدام الخدمات على الفور وطلب إغلاق حسابك. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون الحاجة إلى إخطارك قبل القيام بذلك، وذلك عن طريق تحديث التطبيق وموقعنا الإلكتروني لإدراج أي شروط جديدة أو تعديلها. لن تؤدي أي تعديلات على الشروط إلى تغيير الشروط المطبقة على أي عملية شراء تتم باستخدام خدماتنا قبل تاريخ نشر أي شروط جديدة أو معدلة ما لم نقدم لك إشعارًا كتابيًا مسبقًا. أنت مسؤول عن مراجعة المعلومات المنشورة على تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني بانتظام للحصول على إشعار في الوقت المناسب بالتعديلات التي تطرأ على هذه الشروط. استمرار استخدامك للخدمات بعد نشر التعديلات على هذه الشروط يشكل موافقتك على الشروط المعدلة.

تقدم هذه الخدمات شركة تابي السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات LLC، المسجلة في الرياض، المملكة العربية السعودية (المشار إليه فيما بعد بضمائر الفاعل والمفعول والملكية "نحن" أو "نا" أو "لنا").

1. الخدمات

"اشتر الآن وادفع لاحقًا":

1.1 إذا تقدمت بطلب للحصول على حساب معنا ووافقنا عليك، ستتمكن من استخدام خدمتنا "اشتر الآن وادفع لاحقًا" لشراء سلع أو خدمات وإجراء مدفوعات مع تجار التجزئة المتصلين بالإنترنت أو غير المتصلين، مع الالتزام بسداد دفعة في موعد الاستحقاق أو قبل الموعد المقرر.

1.2 ستتمكن أيضًا، في أثناء الدفع لدى بائع تجزئة ذو صلة، من التقدم بطلب لاستخدام خدمتنا "اشتر الآن وادفع لاحقًا". ولن يكون لهذا الطلب أي أثر فوري لاتفاق بيننا وبين بائع التجزئة يمكنك من الدفع عبر خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا". إذ ستخضع الموافقة على طلبك لمراجعتنا لبياناتك وظروفك المقدمة. ونحتفظ بالحق في رفض طلبك دون إبداء أي أسباب لذلك.

1.3 إذا كان في حسابك رصيد كافٍ أو تمت الموافقة على طلبك (كحساب مناسب)، فسوف ندفع لمتاجر التجزئة نيابةً عنك مقابل السلع أو الخدمات التي تشتريها، ووفقًا لهذه الشروط فإنك توافق على سداد هذه المبالغ إلينا.

1.4 من المهم مراعاة أن المزايا التي قد يقدمها لك البنك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان التي تتعامل معها فيما يتعلق بمشتريات السلع والخدمات من تجار التجزئة ربما لا تكون متاحة على المشتريات التي تتم عن طريقنا، ولا نؤكد أو نضمن أي حماية للمشتريات أو الضمان طويل الأمد أو المزايا الأخرى التي تقدمها هذه الأطراف الخارجية عند إجراء عمليات الشراء باستخدام خدماتنا.

1.5 ستتاح خدمات "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا فقط للأشخاص المؤهلين. وستحدد أهليتك لاستخدام خدمات "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا أم لا وفقًا لتقديرنا عند محاولتك الشراء باستخدام الخدمة، وقد يعتمد كذلك على عوامل أخرى، بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– تقييمنا للجدارة الائتمانية وسجل معاملاتك، وكذلك سجل حساب بائع التجزئة، أو أي سبب آخر ما دمت تستوفي المعايير التالية:

(أ) أن تكون من قاطني المملكة العربية السعودية ولديك عنوان إقامة دائم؛

(ب) أن تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر؛

(ج) أن يكون لديك حساب بريد إلكتروني نشط مسجل باسمك؛

(د) أن يكون لديك رقم هاتف محمول نشط مسجل باسمك؛

(ه) أن تقدم جميع المعلومات والوثائق التي طلبناها؛ و

(و) أن تقر بأنك ستقوم بسداد جميع التزاماتك المالية الناجمة عن عمليات شرائك، وفقًا لشروط الدفع المتفق عليها وقت الشراء.

1.6 ربما نقدم لك، وفقًا لتقديرنا الخاص، عروضًا ومزايا مثل الخصومات والفعاليات الخاصة وفرصة التجربة المسبقة للمنتجات والعروض الترويجية للمبيعات وعروض تجار التجزئة واستلام العينات المجانية والهدايا. وستخضع جميع هذه العروض والمزايا للشروط والأحكام التي يتم إخطارك بها.

أقساط بطاقة الائتمان:

1.7 عندما يتم تقديم لك خدمات "أقساط بطاقة الائتمان" الخاصة بنا، فقد أشرت إلى أنك تريد إجراء عملية شراء منا والدفع مقابل هذا الشراء باستخدام بطاقة ائتمان تم إصدارها لك من قبل البنك الذي تجري العملية بواسطته. هذه الصفقة مدعومة بتقنية مقدمة من طرف ثالث مزود الخدمة لدينا Splitit USA، Inc. ("Splitit"). يخضع الشراء لشروط العمل العادية وشروط وأحكام أشتري الآن وادفع لاحقًا. باختيار إجراء هذا الشراء على أقساط تدعمها Splitit، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام والاتفاقيات. هذه الاتفاقية بيننا وبينك وحدك وستظل سارية المفعول حتى يتم دفع جميع المبالغ المستحقة بموجب الاتفاقية بالكامل أو يتم إلغاؤها أو ردها. أنت لا تدخل في اتفاق مع Splitit.

"تابي كاش باك":

1.8 إذا تقدمت بطلب للحصول على حساب لدينا وتمت الموافقة عليه، يمكنك أيضًا اختيار استخدام خدمة Tabby Cashback الخاصة بنا بشكل منفصل أو مع خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا".

2. الرسوم المطبقة

2.1 لا نفرض أي رسوم إضافية، ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط أو في وقت إجراء عملية الشراء.

2.2 في بعض الحالات، قد يقوم أحد المتاجر المشتركة مع Tabby بإضافة رسوم على كامل مبلغ عملية الشراء على عملائهم لاستخدام خدمات Tabby بدون علم شركة Tabby عن هذه الإضافة. هذه الرسوم تعود لمنفعة المتجر الشريك، لا تعود بالمنفعة لشركة Tabby، ليست تحت تحكم/تصرف شركة Tabby وليست تابعة لموافقة شركة Tabby.

3. المعلومات التي قدمتها

3.1 أنت توافق على أنه عندما تزودنا بمعلومات، فإنك ستقدم وفي جميع الأوقات معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة، وتقر بعدم تقديم معلومات مغلوطة سواء فيما يتعلق بهويتك أو أي من المعلومات المتعلقة بحسابك أو أي تفاصيل أخرى ذات صلة.

3.2 كما أنك توافق أيضًا على تحديث معلومات حسابك ودقتها. وتقر بأن أي عنوان سكني أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف جوال تقدمه لنا هو عنوان حالي يخصك. وعليك إخطارنا بشكل فوري عند تغيير عنوان إقامتك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول.

3.3 من خلال التقدم بطلب للحصول على الخدمات والاستمرار في استخدامها، فإنك بذلك تمنحنا الإذن بالتحقيق في سجلك الائتماني (بما في ذلك الحصول على التقرير الائتماني الخاص بك) و/أو التحقق من هويتك من خلال مصادر البيانات ذات الصلة. وقد يُطلب أيضًا تقرير ائتماني فيما يتعلق بتمديد أو زيادة حد الإنفاق الخاص بك أو تجديد الحساب أو إجراء تحصيل الحساب أو عند التحقيق في المنازعات. قد نكشف أيضًا عن أي معلومات مجمعة من قبلنا أو نبلغ عن تاريخ السداد وسلوكك الائتماني إلى الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) أو أي وكالة أخرى معتمدة من قبل البنك المركزي السعودي (SAMA).

3.4 نقوم بتخزين معلومات حول مشترياتك ومعاملاتك السابقة من خلال خدماتنا لأغراض الامتثال للقانون، ولتحسين استخدامك لخدمتنا ومنصتنا، ولإمدادك بالعروض والمزايا.

4. خيارات الدفع

4.1 قبل إتمام أي معاملة بالنيابة عنك باستخدام خدماتنا، سنقوم بالتأكيد على نيتك بالدفع بإعلامك بهذه الشروط والأحكام السارية على تلك المعاملة، والحصول على موافقتك عليها، بما في ذلك وعدك بدفع المبلغ الإجمالي لنا أو المتنازل لهم، وذلك بمطالبتك بالنقر فوق الزر "قم بالشراء الآن". حيث يعني النقر فوق هذا الزر أنك تقبل هذه الشروط وأنك ملتزم بدفع كافة الرسوم وأي معاملات أخرى يتم تحميلها على حسابك.

4.2 أنت توافق على أنه ربما يُطلب منك دفعة مقدمة على النحو الذي حددناه من قبل، وفي هذه الحالة تكون الدفعة الأولى مستحقة فورًا ولابد من دفعها قبل الموافقة على طلبك للدفع من خلال الأقساط، وتكون الأقساط اللاحقة (أو القسط الأول في حالة عدم وجود دفعة مقدمة) مستحقة وفقًا لدورة الفوترة المحددة والموضحة في حسابك. وقد لا نرسل لك أي إخطارات أو تذكيرات بأي تواريخ دفع مقبلة. وستجد تعليمات الدفع متاحة سواء على موقعنا الإلكتروني أو على التطبيق أو ببيان الفوترة.

4.3 يمكنك استخدام أيًا من طرق الدفع المقبولة لدينا، وذلك عند استحقاق المبالغ أو الدفعات أو عند إعداد خيار المدفوعات التلقائية المجدولة على حسابك. ولنا كامل الحق لرفض الاستمرار في استخدام طريقة دفع معينة، وذلك في أي وقت ولأي سبب كما هو مسموح به قانونًا، وفي حالة قيامك بالدفع باستخدام البطاقات الائتمانية أو غيرها من طرق الدفع التي تسمح باسترداد المبالغ المدفوعة، فأنت تتنازل بموجب هذا الاتفاق عن حقك في استرداد أي أموال أو مبالغ. ويمكنك في أي وقت دفع إجمالي مديونيتك قبل الاستحقاق سواء بشكل كلي أو جزئي بدون أي رسوم إضافية نتيجة عملية الدفع المسبق، وقد يتأخر ظهور المعاملة أو المبلغ المدفوع على حسابك، وذلك حتى يتثنى لنا خصمه فعليًا من حسابك فور استلامه.

4.4 لديك الحق في إيقاف الدفع على بطاقة الائتمان أو الخصم التي اخترتها عن طريق الكتابة إلينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]، أو عن طريق تقديم بطاقة مؤهلة جديدة في تطبيق تابي. يجب عليك إبلاغنا قبل 3 أيام عمل على الأقل من تاريخ استحقاق القسط التالي. إذا تم استبدال بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، أو إلغاؤها، أو لم تعد صالحة، أو إذا كنت ترغب في استخدام بطاقة مختلفة، فيجب عليك تسجيل الدخول إلى منصة تابي وتقديم بطاقة مؤهلة قبل 3 أيام عمل على الأقل من تاريخ استحقاق القسط التالي. قد لا نتمكن من معالجة طلبك إذا لم نستلمه في الوقت المناسب. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي تقدمها للدفع وقت الشراء، أو في أي وقت بعد ذلك، تظل صالحة، حتى يتم سداد القسط الأخير، وبها رصيد متاح كافٍ أو رصيد متاح لـ دفع جميع الأقساط وقبول التفويضات المسبقة التي قد يتم إجراؤها بموجب هذه الاتفاقية.

اشتري الآن وادفع لاحقاً:

4.5 من خلال تحديد خيار الدفع BNPL الخاص بنا في صفحة الخروج، فإنك تفوضنا بشحن البطاقة المؤهلة التي حددتها وقدمتها لنا عند الخروج (أو زودتنا لاحقًا) بمرور الوقت في عدد المدفوعات التي حددتها عند الخروج. سيظهر تاريخ الدفع ومبلغ كل قسط نفرضه على الموقع الإلكتروني قبل إتمام عملية الشراء. أنت تصرح لنا أو لمزود الخدمة لدينا (1) بخصم مبلغ الدفعة المقدمة من بطاقتك المحددة في أو بعد تاريخ هذه الاتفاقية ؛ (2) شحن بطاقتك المحددة بقيمة كل قسط في تاريخ استحقاق كل قسط ؛ (3) فرض رسوم على بطاقتك المحددة مقابل إجمالي سعر البيع مخصومًا منه أي أقساط قمت بدفعها بالفعل (أ) في حالة التخلف عن السداد (تخضع لأي إشعار وحقوق معالجة قد تتمتع بها بموجب القانون) أو (ب) إذا قمت بإلغاء هذه الاتفاقية بعد الوقت الذي تسمح به هذه الاتفاقية ؛ و (4) شحن بطاقتك المحددة حسب الضرورة لتصحيح أي أخطاء ، حتى يتم دفع كامل المبلغ المستحق بموجب هذه الاتفاقية. إذا فشلت الرسوم التلقائية، فأنت مطالب بإجراء الدفعة المجدولة في أو قبل تاريخ الاستحقاق ذي الصلة.

أقساط بطاقة الائتمان:

4.6 من خلال تحديد خيار الدفع "أقساط بطاقة الائتمان" في صفحة الخروج وقبول هذه الاتفاقية، فإنك تفوضنا بشحن البطاقة المؤهلة التي تحددها عند الخروج (أو تزودنا لاحقًا) بمرور الوقت في عدد المدفوعات التي حددتها عند الخروج. لا نفرض نحن أو Splitit أي فائدة أو رسوم إضافية عليك لاختيار خيار الدفع هذا. سيظهر تاريخ الدفع ومبلغ كل قسط نتحمله على الموقع قبل إتمام عملية الشراء. أنت تصرح لنا أو لمزود الخدمة لدينا (1) بالتفويض المسبق لبطاقتك المحددة حتى إجمالي سعر البيع كما هو موضح أعلاه ؛ (2) خصم مبلغ الدفعة المقدمة من بطاقتك المحددة في تاريخ هذه الاتفاقية أو بعده ؛ (3) شحن بطاقتك المحددة بقيمة كل قسط في تاريخ استحقاق كل قسط ؛ (4) فرض رسوم على بطاقتك المحددة مقابل إجمالي سعر البيع مخصومًا منه أي أقساط دفعتها بالفعل (أ) في حالة التخلف عن السداد (تخضع لأي إشعار وحقوق معالجة قد تتمتع بها بموجب القانون) أو (ب) إذا قمت بإلغاء هذه الاتفاقية بعد الوقت الذي تسمح به هذه الاتفاقية ؛ و (5) اشحن بطاقتك المحددة حسب الضرورة لتصحيح أي أخطاء. سيظل ترخيص الدفع هذا ساريًا ونافذاً بالكامل حتى يتم دفع جميع الأقساط بالكامل أو نتلقى إشعارًا بإلغاء هذا التفويض. نحن نستخدم منصة تقنية تابعة لجهة خارجية توفرها Splitit للاحتفاظ بسجل للمدفوعات التي تدين بها لنا بموجب هذه الاتفاقية ونستخدم نظامهم الأساسي لتقديم طلبات التفويض المسبق وطلبات الدفع بالبطاقة في الأوقات التي وافقنا عليها.

4.6.2 قد نحصل على تفويض مسبق مقابل بطاقتك الائتمانية لإجمالي سعر البيع في وقت الشراء. يعني التفويض المسبق أنه سيتم حظر جزء من حد الائتمان المتاح على بطاقتك الائتمانية، حتى مبلغ إجمالي سعر البيع، وذلك للتأكد من أن لديك رصيدًا كافيًا متاحًا لإجراء مدفوعات مستقبلية. لضمان احتفاظنا بتفويض مسبق صالح مقابل بطاقتك الائتمانية للسلع أو الخدمات التي قدمناها لك، سنجدد التفويض المسبق كل شهر باستخدام تفاصيل بطاقة الائتمان المقدمة في وقت الشراء (أو بطاقة ائتمان لاحقة التي تقدمها) من خلال تقديم تفويض مسبق بالمبلغ الذي تدين به لنا في الوقت الذي نقدم فيه كل تفويض مسبق. هذا يعني أنه سيتم تخفيض مبلغ كل تفويض مسبق بمقدار الأقساط المدفوعة بمرور الوقت. سنخبرك قبل يوم واحد من اعتزامنا تجديد تفويضنا المسبق.

4.6.3 من المرجح أن تقلل جهة إصدار بطاقتك الائتمانية من رصيدك المتاح بالمبلغ الذي سمحناه مسبقًا ببطاقتك الائتمانية حتى لا تتمكن من استخدام هذا المبلغ من حد الائتمان الخاص بك بينما يظل التفويض المسبق ساريًا. حتى إذا لم تفعل الجهة المصدرة لبطاقتك الائتمانية ذلك، فلا يزال يتعين عليك التأكد من أن لديك رصيدًا كافيًا لتغطية المبلغ الكامل الذي تدين به لنا بموجب هذه الاتفاقية لشرائك (لا يشمل أي مبلغ دفعته لنا بالفعل) في جميع الأوقات. في حالة فشل أي تفويض مسبق نسعى إلى تقديمه مقابل بطاقتك الائتمانية، سنتصل بك عبر البريد الإلكتروني لإعلامك بذلك. سنستمر أيضًا في محاولة الحصول على الموافقة على التفويض المسبق عن طريق إرسال طلب مرة واحدة يوميًا لمدة 7 أيام التالية. يمكنك تزويدنا ببطاقة ائتمان مختلفة صالحة ومقبولة لاستخدامها بدلاً من ذلك لأخذ التفويضات المسبقة والمدفوعات منها. سنرسل بعد ذلك أي تفويضات مسبقة للدفع وطلبات تسوية لاحقة ضد بطاقة الائتمان البديلة هذه بدلاً من ذلك.

4.6.4 إذا لم نتمكن من تجديد التفويض المسبق للمبالغ المستحقة عليك بموجب هذه الاتفاقية بحلول تاريخ استحقاق القسط التالي، ولم تقم بإجراء دفعة القسط بحلول تاريخ الاستحقاق (تخضع لأي فترة سماح سارية)، فيجوز لنا تقديم طلب دفع مقابل آخر تفويض مسبق احتجزناه مقابل بطاقتك الائتمانية مقابل سعر الشراء الكامل ناقصًا مبلغ أي أقساط دفعتها بالفعل. على وجه الخصوص، يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأنه يتم خصم المدفوعات من بطاقتك، فقد يتم تحصيل الفائدة والرسوم أو الرسوم الأخرى التي تفرضها جهة إصدار بطاقتك بموجب اتفاقها معك. يمكن أن يشمل ذلك رسوم السداد المتأخر أو رسوم السحب على المكشوف أو الفائدة الدورية أو رسوم تجاوز الحد. أنت وحدك المسؤول عن هذه الرسوم.

4.7 الإلغاء. يتم التعامل مع أي مرتجعات أو شكاوى تتعلق بالبضائع المشتراة من قبل بائع التجزئة ولن يكون لك أي حقوق تجاهنا. رهنا بتلقينا تأكيدًا كتابيًا من بائع تجزئة لإعادة مبلغ مستحق الدفع مقابل البضائع التي اشتريتها، يجوز لنا إلغاء أقساطك واسترداد أي مدفوعات تم سدادها مقابل الشراء.

4.8 التقصير. مع مراعاة القانون المعمول به، والذي قد يتطلب أن نخطرك و/أو نمنحك الحق في معالجة تقصيرك، قد نعلن أنك تخلف عن السداد لأي من الأسباب التالية: (1) أنك أخفقت في دفع أي قسط بحلول تاريخ الاستحقاق، وبعد أي فترة سماح سارية؛ (2) أنك تنتهك أي وعد تقدمه لنا ويؤثر بشكل كبير على قدرتك على الدفع أو قدرتنا على تحصيل المبالغ المستحقة بموجب هذه الاتفاقية؛ (3) إلغاء موافقتك على الاتصالات الإلكترونية؛ أو (4) الوفاة (لا سمح الله) أو أصبحت غير مؤهل قانونيًا. إذا تخلفت عن السداد، فيمكننا أن نطلب منك دفع المبلغ المتبقي الذي تدين به لنا دفعة واحدة، مع مراعاة أي حق قد يتعين عليك إشعاره بالتقصير ومعالجة هذا التقصير. قد نطلب دفع هذا المبلغ عن طريق فرض رسوم على بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك وفقًا لأي تفويض مسبق قدمته لنا بموجب هذه الاتفاقية.

4.9 التأخر في التسديد. في حالة التأخر في السداد، فأنت ملزم بدفع رسوم إضافية من تاريخ التخلف عن السداد، بشرط أن يتصرف تابي في المبالغ الإضافية للجمعيات الخيرية تحت إشراف هيئة الرقابة الشرعية. قد نبدأ إجراءات تحصيل الديون ونتحمل تكاليف (خارج نطاق القضاء) لاسترداد المبلغ المستحق. ستكون هذه التكاليف لحسابك. نحن لا نقدم قروضًا بفائدة، ومع ذلك، قد تتحمل رسومًا معينة على الحساب إذا لم يتم سداد مدفوعاتك في الوقت المناسب. ستتحمل تكاليف إضافية ومن تاريخ تخلفك عن السداد يحق لنا تحصيل رسوم تحصيل الديون. تتعهد بدفع المبلغ التالي نتيجة التأخر في السداد:

(أ) 25 ريال سعودي وذلك بعد انقضاء موعد استحقاق الدفع؛

(ب) 25 ريال سعودي إضافية عند انقضاء 14 يومًا من تاريخ استحقاق الدفع.

(ج) 25 ريال سعودي إضافية عند انقضاء 28 يومًا من تاريخ استحقاق الدفع.

4.10 يمكننا أيضًا أن نطلب الدفع الفوري لإجمالي رصيدك المستحق، وما لم يكن محظورًا بموجب القانون المعمول به، يمكننا أيضًا مطالبتك بدفع التكاليف التي نتكبدها في أي إجراءات تحصيل ، بالإضافة إلى أتعاب المحاماة المعقولة إذا قمنا بإحالة حسابك للتحصيل لمحامي أو وكالة تحصيل.

4.11 تمديد تاريخ الاستحقاق. قد يتم تقديم خيار تمديد تاريخ الاستحقاق بتقدير وحيد من تابي عند التسوق في بعض التجار. إذا كنت تعتقد أنك ستحتاج إلى مزيد من الوقت لتوفير الأموال على طريقة الدفع الخاصة بك قبل تاريخ الاستحقاق، قد يكون لديك الخيار لتمديد تاريخ الاستحقاق لفترة إضافية يحددها تابي. يمكنك تمديد تاريخ الاستحقاق مرة واحدة فقط لكل طلب. إذا قررت الاستفادة من خدمة تمديد تاريخ الاستحقاق، ستتحمل رسومًا مقابل هذه الخدمة. سيتم الإفصاح عن المبلغ المحدد للرسوم ومدة التمديد في وقت الاستفادة من الخدمة وقد يختلف ذلك بناءً على تقدير تابي الوحيد. لا يؤثر تمديد تاريخ الاستحقاق أو يحد من التزاماتك، بما في ذلك التزامك بإجراء الدفع المقرر، بموجب هذه الاتفاقية

حقوقنا

5.1 إننا نمتلك الحق في أن نضع حدًّا إجماليًّا للشراء لك والذي ستجده موضحًا على حسابك عند تسجيل الدخول على موقعنا على الإنترنت أو عند فتح تطبيق الهاتف، وهذا الحد هو إجمالي المبلغ المتاح لك لعمليات الشراء من تجار التجزئة، والذي يتناقص مع كل مرة تقوم فيها بالشراء، ويحق لنا تغيير حد الشراء من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا المطلق، وذلك بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– الجدارة الائتمانية، وسجل الدفع والمعاملات.

5.2 يحق لنا رفض أي معاملات لأي سبب وفقًا لتقديرنا. ولسنا مسؤولين عن أي رفض لحسابك أو رفض تنفيذ أي معاملة.

5.3 باستخدامك لخدمات شركة "تابي"، فإنك تفوّض شركة "تابي" بنقل بيانات بطاقة الدفع لمشغلي أنظمة الدفع الدولية التي قدمتها إلينا عند تعبئة النماذج على الموقع الإلكتروني أو غير ذلك ، وتلقي معلومات سرية من هؤلاء المشغلين ، على وجه الخصوص - تقرير بما في ذلك أرصدتك من "فيزا" و / أو "ماستر كارد" ويتم إنشاؤها باستخدام بيانات بطاقات الدفع والمعاملات التي تتم باستخدام هذه البطاقات، والتي تقوم أنت بمشاركتها و تزويد بياناتها إلى شركة تابي" حتى نتمكن من اتخاذ قرار بشأن إبرام اتفاقية قرض.

5.4 باستخدامك لخدمات تابي، أنت تسمح لتابي بالتنسيق مع المتجر الشريك -أو السمسار أو الوكيل الذي قمت باستخدام خدمة "الشراء عن طريق تابي" من خلاله- بتخفيض أو إلغاء عضويتك أو اشتراكك، أو أي خدمة ستقدم لاحقًا. وبسماحك لتابي القيام بما سبق ذكره، فأنت تسمح أيضاً للمتجر الشريك لتابي (Tabby's Merchant)، أو السمسار أو الوكيل، بالتنسيق مع البائعين أو الموردين، أو الشركات المصنعة– أو جميعهم معًا– لفرض الإلغاء أو الرجوع لإصدار سابق.

5.5 نمتلك الحق في أي وقت، دون الحاجة لإخطارك، ببيع أو إسناد أو نقل ملكية حسابك، أو أي مبالغ مستحقة على حسابك، أو عقدك معنا، أو أي من حقوقنا أو التزاماتنا تجاهك بموجب حسابك أو بموجب هذه الشروط إلى أي شخص أو كيان آخر، وفي هذه الحالة تنتقل كافة الحقوق والالتزامات المتعلقة بالحساب بموجب هذه الشروط إلى هذا الشخص أو الكيان.

5.6 باستخدام خدمات شركة "تابي" فأنت بذلك توافق على:

أ. الاقرار والموافقة على المصالح الأمنية الممنوحة من قبل شركة "تابي" لصالح Branch of Emirates NBD Bank كوكيل ضمان في المملكة العربية السعودية على جميع حقوقها الحالية والمستقبلية والملكية والفائدة من وقت لآخر فيما يتعلق بجميع الذمم المدينة والحسابات الدائنة والديون الدفترية والديون الأخرى، وجميع العائدات والحقوق الأخرى لتلقي المبالغ النقدية بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها

ب. الموافقة على كمال وتسجيل مثل هذه الترتيبات الضمانية بشأن هذه الاتفاقية في السجل الذي أنشأه رئيس مركز دبي المالي العالمي بموجب المادة 36 (سجل الضمان) من قانون مركز دبي المالي العالمي رقم 8 لعام 2005 فيما يتعلق بقانون الضمان ، ويتضمن أي سجل أو ترتيبات بديلة، و

ج. الموافقة على ممارسة وكيل الضمان (أو أي مُستلِم أو وكيل نائب ) لأي حقوق بموجب مثل هذه الترتيبات الضمانية

د. الموافقة على أنك ستدفع أي مبالغ مستحقة على نحو الاستحقاق بموجب هذه الاتفاقية وفقاً لتوجيهات وكيل الضمان كتابياً من وقت لآخر، و

هـ. لا يحق لك أن تطالب أو تمارس أي حق في المقاصة أو الدعوى المضادة فيما يتعلق بهذه الاتفاقية.

5.7 عند إجراء عملية الشراء، فإننا نمتلك كافة الحقوق التي يمتلكها التاجر أو البائع الذي تقوم بإجراء المعاملة معه.

6. تابي كاش باك (خدمة الاسترداد النقدي)

6.1 يمكن أن نقدم لك فرصة لاسترداد نسبة من قيمة المشتريات (سواء باستخدام خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا أو طرق الدفع الأخرى) عند القيام بعملية شراء من المتاجر الشريكة التي وافقت على المشاركة في خدمة الاسترداد النقدي (شركاء التجزئة).

6.2 لكي تكون مؤهلاً للحصول على خدمة الاسترداد النقدي على المشتريات من المتاجر الشريكة، يجب عليك:

(أ) سجل للحصول على حساب، وقم بتسجيل الدخول إلى تابي واستخدم روابط التسوق داخل تطبيق تابي أو موقع الويب، واستكمل معاملة الشراء خلال جلسة التسوق نفسها التي بدأتها بعد النقر على رابط التسوق.

(ب) إذا قمت بزيارة مواقع أخرى قبل إتمام عملية الشراء أو استخدام قسائم لم توفرها تابي، فقد تكون عملية الشراء مرتبطة بخدمة أخرى غير تابي وقد لا تكسب استرداد نقدي على شرائك. إذا قمت بتعطيل "ملفات تعريف الارتباط" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلن تتمكن من كسب النقود لأن ملفات تعريف الارتباط تستخدم لمصادقة المستخدم والتحقق من حسابه المؤهل لاسترداد النقود.

(ج) شراء العناصر من شركاء التجزئة لدينا وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في صفحة تاجر التجزئة المطبق عبر دليل المتجر على موقعنا/تطبيقنا؛ و

(د) النشاط الاحتيالي. نحتفظ بالحق في التحقيق في أي معاملات شراء أو نشاط إحالة أو تفاعل مع أي ملكية تابعة لشركة تابي نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها تسيء استخدام البرنامج أو أساءت استخدامه. نحتفظ بالحق في إلغاء أي استرداد نقدي، ومنع المزيد من مكافآت استرداد النقود و / أو المكافآت، و / أو إنهاء أي حساب عميل نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه يسيء استخدام البرنامج أو أساء استخدامه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، من خلال الانخراط في نمط من إرجاع المنتجات بعد إيداع النقود المقابلة أو إجراء إحالات احتيالية من خلال إنشاء حسابات متعددة. قد يتم تمييز الحسابات المتعددة التي تم إنشاؤها في إطار برنامج Refer-A-Friend (الإحالة إلى صديق) بنفس الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو أي ميزة تعريف أخرى على أنها إحالات احتيالية. قد يؤدي أي فشل في الامتثال لهذه الاتفاقية، أو أي احتيال أو إساءة تتعلق بتراكم أو استلام استرداد النقود أو المكافآت والمكافآت الأخرى، أو أي تحريف لأي معلومات مقدمة إلى الشركة من قبلك أو أي شخص يتصرف نيابة عنك، إلى إنهاء حسابك. الحساب ومصادرة أي مكافآت استرداد نقدي مستحقة. إذا كان لدى الشركة أي سبب للاشتباه في ارتباط نشاط احتيالي بحسابك، تحتفظ الشركة بالحق في تأخير سداد المبالغ المستردة أو حجبها. سيتم تصعيد أي حالات مشتبه بها أو فعلية لنشاط الاحتيال ومراجعتها وفقًا لعملية الاحتيال لدينا.

6.3 وفق هذه الشروط، فإنك تقر وتوافق على أن هناك مشتريات من المتاجر الشريكة لنا ليست ضمن خدمة الاسترداد النقدي. وستحدد المتاجر الشريكة المشتريات المستثناة من هذه الخدمة وفقًا لتقديرهم المطلق، وقائمة الاستثناءات معرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. كما أنك تقر وتوافق على أنه من واجبك أن تؤكد مع الشريك المعني ما إذا كانت عملية الشراء ستستفيد من هذه الخدمة أم لا قبل إتمام عملية الشراء.

6.4 بدون الالتزام بالبند (6.3) لن تكون مستحقًا لخدمة الاسترداد النقدي على المشتريات من المتاجر الشريكة باستخدام أرصدة المتجر.

6.5 سيتم نشر معدل الاسترداد النقدي (بما في ذلك نوع العملة) لكل عملية شراء على صفحة تاجر التجزئة الخاصة بشريك التجزئة المطبق على موقعنا الإلكتروني أو التطبيق، ويخضع هذا المعدل للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. كما سيتم تحديد مبلغ الاسترداد النقدي بناءً على سعر شراء البضائع باستثناء أي ضرائب (بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– ضريبة القيمة المضافة) أو رسوم الشحن أو التسليم أو رسوم المعالجة أو أي رسوم خدمة أخرى يطبقها شريك التجزئة، والتي ستكون أنت ملزمًا بدفعها.

6.6 بينما نحاول جاهدين ضمان أن يكون معدل الاسترداد النقدي المذكور على صفحة تاجر التجزئة الخاص بشريك التجزئة على موقعنا الالكتروني أو التطبيق صحيحًا ومحدَّثًا، إلى أقصى حد يسمح به القانون، إلا أننا لا نضمن دقة هذه المعلومات. وبذلك فإنك تقر وتوافق على أنه يتعين عليك أن تؤكد مع شريك التجزئة المعني معدل الاسترداد النقدي قبل إتمام عملية الشراء.

6.7 سيظهر مبلغ الاسترداد النقدي لكل عملية شراء مؤهلة في محفظة تابي الخاصة بك بحالة "قيد المعالجة" لفترة قد تصل إلى 5 أيام بعد تأكيد شريك التجزئة لنا عملية الشراء المؤهلة.

6.8 سيضاف مبلغ الاسترداد النقدي لكل عملية شراء مؤهلة إلى محفظة تابي الخاصة بك في غضون 5 أيام من التالي:

(أ) انتهاء المدة التي لم يعد بإمكانك بعدها إرجاع البضائع المؤهلة التي تم شراؤها وفقًا لشروط وأحكام البيع الخاصة بشريك التجزئة.

(ب) إعادة تأكيد شريك البيع بالتجزئة أن عملية الشراء صالحة (باستثناء أي عمليات إلغاء أو استرداد للطلب)، مع التاريخ الذي تمت فيه إضافة رصيد إلى محفظة تابي الخاصة بك باعتباره تاريخ الائتمان.

6.9 بعد مضي تاريخ الائتمان، يمكنك اتخاذ أحد الإجراءات التالية:

أ. تحويل رصيد محفظة تابي بالكامل أو جزئيًا لدفع رصيد أقساط BNPL المستحق وفقًا للمتطلبات الواردة في الفقرة 6.11؛

ب. سحب كل أو جزء من رصيدك إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد وفقًا للمتطلبات الواردة في الفقرة 6.11؛ أو

ج. احتفظ بكامل رصيدك أو جزء منه في محفظة تابي لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد تاريخ الائتمان.

6.10 وتجنبًا للشك، لا يمكنك تحويل جميع رصيدك أو جزء منه إلى محفظة تابي الخاصة بشخص آخر أو استخدام لزيادة رصيد أقساط "اشترى وادفع لاحقًا" لشخص آخر.

6.11 سيتم خصم مبالغ استرداد النقود من محفظة تابي الخاصة بك على أساس الوارد أولاً يصرف أولاً. لكي تكون مؤهلاً للتحويل أو السحب، يجب أن يساوي إجمالي الاسترداد النقدي المستحق من معاملات الاسترداد النقدي المؤهلة، والمتبقي في حسابك، قيمة أكبر من أو تساوي الحد الأدنى للرصيد المطلوب، على النحو المنصوص عليه في تطبيق تابي.

6.12 لا يشكل رصيد محفظة تابي الخاصة بك أموالاً نحتفظ بها على ذمتنا لصالحك. بل تقتصر حقوقك واستحقاقاتك فقط على هذه الحقوق الشخصية أو التعاقدية الموضحة في هذه الشروط.

6.13 يمكنك فقط تحويل مبلغ من محفظة تابي الخاصة بك إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد في حالة أن يكون:

(أ) حسابك المصرفي المرشح مع فرع لمؤسسة مالية مرخص لها بممارسة الأعمال التجارية في الولاية القضائية التي تقيم فيها؛

(ب) حسابك المصرفي مع فرع يقع في نفس الولاية القضائية مثل المتاجر الشريكة التي أجريت خلالها عمليات الشراء التي حصلت جرائها على أرصدة الاسترداد النقدي؛

(ج) المبلغ المسحوب أكبر من المبلغ المحدد في "الحد الأدنى لرصيد التحويل المؤهل"

(د) أن تقدم جميع المعلومات التي نطلبها لإكمال عملية تحويل الأموال، بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– أي معلومات أو وثائق مطلوبة للوفاء بالتزامات قواعد "اعرف عميلك".

6.14 يعتبر أي طلب لسحب مبلغ من محفظة تابي الخاصة بك إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد نهائيًا بمجرد تقديمه ولا يمكن التراجع عنه. كما أنك المسؤول الوحيد عن ضمان دقة المعلومات المقدمة إلينا فيما يتعلق بحسابك المصرفي المحلي الذي حددته. ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو التزام بتصحيح أي تحويل يتم إكماله وفقًا لتعليماتك. وفي حالة رفض البنك الذي قمت بتحديده تحويل الأموال لأي سبب (باستثناء أن يكون الرفض ناجمًا عن خطأ صادر منا)، ربما نفرض عليك رسومًا إدارية، والتي سيتم إبلاغك بها إن وجدت، وسيتم خصمها من محفظة تابي الخاصة بك.

6.15 تنتهي صلاحية مبالغ الاسترداد النقدي إذا لم يتم تحويلها إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد في غضون 12 شهرًا بعد تاريخ الائتمان ذي الصلة. وتقع على عاتقك مسؤولية تتبع مبالغ الاسترداد النقدي في محفظة تابي الخاصة بك، والتي قد تنتهي صلاحيتها. كما أنك توافق على أننا لسنا ملزمين بإخطارك قبل انتهاء صلاحية أي مبالغ استرداد نقدي. كما أننا لن نكون مسؤولين على الإطلاق عن قيمة مبالغ الاسترداد النقدي التي تنتهي صلاحيتها وفقًا لهذه الشروط.

6.16 إنك مسؤول عن جميع الضرائب التي قد تنطبق على مبالغ الاسترداد النقدي المقيدة في محفظة تابي الخاصة بك. ويجب عليك أن تحصل على مشورة ضريبية مستقلة فيما يتعلق بالمعاملة الضريبية لهذه المبالغ.

6.17 يحق لنا –من وقت لآخر– الإضافة أو الخصم من محفظة تابي الخاصة بك عندما يكون ذلك ضروريًا أو مناسبًا أو لأسباب وجيهة لذلك. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الظروف التي تم فيها إضافة مبلغ الاسترداد النقدي بشكل غير صحيح إلى محفظة تابي الخاصة بك، أو عندما نقرر– وفقًا لتقديرنا المطلق– أنك أجريت معاملاتك بطرق غير مشروعة أو غير نزيهة أو مخالفة لهذه الشروط، أو الشروط والأحكام الموضحة في صفحة التاجر الخاصة بشريك التجزئة المعمول بها على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، أو أي قانون آخر.

6.18 يحق لنا تعليق حسابك أو إنهائه عندما نعتقد لسبب وجيه أنك قد انتهكت هذه الشروط، أو الشروط والأحكام الموضحة في صفحة تاجر التجزئة المطبقة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بنا، أو أي قانون آخر، أو إذا كان ذلك ضروريًا أو مناسبًا من أجل الامتثال للقانون أو اللوائح أو أمر المحكمة.