توصيل المنتجات يتم خلال ساعات عمل الشركة ويتم تحديد وقت التوصيل بناء على مواعيد توصيل الطلبات.
الشركة مسؤولة عن توصيل الطلبات داخل مدينة (الدمام – الرياض – جده) فقط ويتم توصيل البضائع في حدود الدور الارضي فقط.
التوصيل خارج المدن
1- الشركة تخلي مسؤولیتھا عن أي تأخير قد يحصل من قبل شركات الشحن.
2- الشركة غیر مسؤولة عن اي ضرر قد يحدث للطلب بعد تسليمه لشركة الشحن وتتحمل شركة الشحن كامل المسؤولية عن البضاعة.
3- عند عملية التسليم، يجب على العميل التوقيع على إيصال الاستلام بعد مراجعة الشحنة للتأكد من عدم وجود أي عيوب في المنتج/المنتجات وتخلي الشركة أي مسؤوليتها عليها بعد الاستلام.
4- على العميل التأكد من وجود شخص مسؤول عند استلام المنتجات وفي حالة عدم وجود الشخص المسؤول للاستلام يتوجب على العميل تحديد موعد اخر مع تحمل قیمة الشحن مرة اخرى.
5- في حالة عدم الرد على مندوب التوصيل يتحمل العميل مسؤولية جدولة الشحن لموعد اخر واي تكاليف إضافية
6- الشحن لا يشمل التفريغ والتركيب في حال ارسال البضائع مع شاحنات النقل الخاصة
7- يجب على العميل استلام البضاعة في الوقت المحدد من قبل الشركة وفي حالة تأخر استلام بضاعته يتم حساب رسوم أرضيات بعد 15 يوم من تاريخ موعد التسليم بمقدار 5/% من مبلغ الفاتورة لي اليوم الواحد.
8- في حال إرسال الطلب للقرى والمحافظات يتم استلام المنتجات من موقع شركة الشحن.
9- يعتمد سعر الشحن على الفواتير المصدرة من قبلنا فقط ولا يؤخذ بالأسعار في فواتير شركات الشحن لوجود اجور نقل وتحميل داخلی.
10- في حال إرسال الطلبات إلى مدن فرعیة يتطلب من العمیل استلام الشحنات من مقر شركات النقل في مدينة العمیل.
