سعيدين فيكم وبأختياركم متجر عبايات EH ، نتمنى ان نكون دائماً عند حسن الظن.
ونسأل الله أن يريكم نفعها وتحوز على رضاكم.
هناك نقاط مهمة بسياسة الاستبدال والاسترجاع نرجو الاطلاع عليها ، شاكرين لكم.
لا يحق للمستهلك استبدال المنتج واسترجاعه في الحالات التالية:
- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
-في حالة تلقي منتجات خاطئة أو منتجات تالفة كل ما عليك هو التواصل مع خدمة العملاء وتصوير المنتج من جميع الجهات وإرساله من خلال تطبيق واتساب.
في حال لم ينال اعجاب المنتج للمستهلك.
- لا يمكن الغاء الطلب او تغييره ( زيادة منتجات او حذفها ) بعد عملية الدفع لذلك نرجو منكم التأكد من الطلب كامل قبل الدفع.
-الحرص على كتابة البيانات بشكل صحيح.
- المتجر غير مسؤول عن اي اهمال بعدم استلام الشحنات.
-في حال لم يتم استلام الشحنة وعادت لنا يتم دفع 50 ريال قيمة شحنة جديدة.
