يتم تنفيذ العباية بعد الطلب مباشرة وليست جاهزة ، لذلك نعتذر عن استبدالها او استرجاعها إلا في حالات محددة :
- عيب مصنعي ( يتم توضيح ذلك عن طريق إرفاق صورة للمشكلة بالواتساب )
- حالة استلام منتج خاطئ ومختلف عن المنتج المطلوب.
- استلام مقاس مختلف عن المقاس المطلوب ، بالإمكان الرجوع لدليل القياس.
شروط الارجاع :
- يقدم طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من وقت استلام الطلب عبر التواصل مع خدمة العملاء
- يجب ان تكون العباية بحالتها الاصلية وبجميع ملحقاتها
- المبلغ المدفوع من رسوم الشحن و رسوم الدفع عند الاستلام تذهب لشركة الشحن ولايمكن ارجاعه.
ملاحظة: نقوم بتنفيذ العبايات بعد الطلب في نفس اليوم ونقوم بشحنها مباشرة (وقت التنفيذ )
