الاسترجاع والاستبدال

الاسترجاع والاستبدال

سياسة الإسترجاع و الإستبدال

بمجرد الشراء من متجر "سهل ستور" فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

في حالة عدم رضاك عن المنتج ، تستطيع في خلال (3) أيام من تاريخ الشراء أن تسترجع او تستبدل مع دفع رسوم شحن المنتج 28 ريال بشرط *عدم استخدام المنتج وهو سليم وفي حالته الاصلية وبكامل ملحقاته وبتغليفه الأصلي وغير مستخدم او مفتوح نهائياً*

يتم ارسال بوليصة شحن للعميل وينتظر من العميل تسليم المنتج لشركة الشحن خلال 7 ايام من تاريخ إرسال البوليصة له. ويتم الاتفاق مع العميل على طريقة التسليم لشركات الشحن مع فريق خدمة العملاء حسب سياسة كل مدينة ومن اين تم شراء المنتج، ويتم الغاء البوليصة إذا لم يقم العميل بتسليم المنتج إلى شركة الشحن خلال هذه المدة.

في حالة الإلغاء دون الاستلام يتم ارجاع المبلغ عند وصول المنتج لمقر الإرسال .