ضمان الاسترجاع : في حال وصول القطعة بشكل تالف، يمكن للعميل استرجاعها واسترداد قيمتها بالكامل.
ضمان الجودة : إذا وصل المنتج إلى العميل بحالة غير مناسبة أو لا تتطابق مع الوصف، فإننا نقدم ضمانًا للاسترجاع أو الاستبدال لضمان رضا العميل التام.
شروط الضمان الذهبي :
- فترة الضمان : يشمل الضمان الذهبي فترة زمنية محددة بعد استلام المنتج، تحدد في تفاصيل المنتج.
- إثبات الشراء : يتطلب تقديم فاتورة الشراء كإثبات لتفعيل الضمان.
- الشحن : تكاليف الشحن للمنتج المرتجع أو المستبدل تكون على عاتق العميل، ما لم يكن السبب هو خطأ من جانبنا.
نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة لعملائنا وضمان رضاهم التام عن منتجاتنا.