سياسة الاستبدال و الاسترجاع
- الاشتراكات الرقمية غير قابلة للاسترجاع بعد التفعيل.
- يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال فقط في حال وجود خطأ من جانب المتجر، مثل:
- بيانات الاشتراك خاطئة.
- الاشتراك لم يتم تفعيله بعد الدفع.
- يجب التواصل خلال 24 ساعة من استلام بيانات الاشتراك لتقديم الدعم أو الاستبدال.
- للتواصل، استخدم رقم الطلب وبيانات الاشتراك مع فريق خدمة العملاء، وسيتم الرد بأسرع وقت ممكن