مرحباً بكم في Opal
نقدم لكم أفضل أنواع المجوهرات بأعلى مستويات الجودة. يرجى قراءة السياسة والأحكام التالية بعناية لضمان تجربة تسوق سلسة وآمنة.
- من خلال تصفحك أو استخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه. نحتفظ بحق تعديل هذه الأحكام في أي وقت، وستكون التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.
المنتجات:
- جميع المنتجات المعروضة على الموقع تم وصفها بأقصى دقة ممكنة. قد تختلف الألوان والقياسات قليلاً عن تلك المعروضة على الشاشة نتيجة لإعدادات الأجهزة الإلكترونية.
الأسعار والدفع:
- الأسعار المعروضة على الموقع نهائية وتشمل الضرائب
- نقبل عدة طرق للدفع مثل :
البطاقات الائتمانية، فيزا ، تمارا
الشحن والتوصيل:
- نقدم خدمات الشحن جميع مناطق المملكة العربية السعودية
تختلف مدة التوصيل بناءً على موقع العميل.
- يتم تحضير الطلبات والشحن خلال [ اسبوع/ أسبوعين ] أيام عمل من تأكيد الطلب.
- لسوء الحظ، لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن.
المقاسات الكبيرة من 8 إلى 9 تكون تفصيل حسب الطلب، ونقدر نفصل مقاسات أكبر أيضاً
ملاحظة: الطلبات المفصلة لا يمكن إلغاؤها أبدا
سياسة الإرجاع والاستبدال:
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المستخدمه
يتحمل العميل كافة صحة معلومات الطلب
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الإرجاع أو الاستبدال، في حال كان المنتج معيباً أو مختلفاً عن المطلوب.
الضمان
- نقدم ضماناً على جميع منتجاتنا ضد عيوب التصنيع لمدة 3سنوات من تاريخ الشراء.
لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث
إجازات المتجر: خلال الإجازات مثل رمضان وأيام العيد قد يتوقف الشحن مؤقتًا، وتبقى الطلبات المسجلة قيد التنفيذ إلى حين استئناف العمل
.
عند إتمام تسجيل الطلب في الموقع يعتبر الطلب مؤكدًا، ولا يمكن إلغاؤه بعد ذلك، إلا في الحالات التي يتعذر فيها على المتجر تنفيذ الطلب
سياسة الخصوصية
- نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند الطلب تستخدم فقط لإتمام الطلبات وتحسين تجربة العملاء. لن يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك.
المسؤولية
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات المشتراة من موقعنا. يجب على العميل التحقق من جودة المنتج فور الاستلام وإبلاغنا بأي مشاكل فوراً.