سياسة الإرجاع والإستبدال

*يرجى التاكد من طلبك قبل عملية الدفع.

* عملية الاستبدال خلال 3 ايام من تاريخ الاستلام، والأرجاع خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام. 

*يحق للعميل الاستبدال او ارجاع المنتج عند الاستلام في حال عدم رضاه عن المنتج وفقاً للشروط:

* يشترط ان يكون المنتج في حالته وتغليفة الاصلي.

* يشترط ان لايكون المنتج مشمول بالعروض والتخفيضات.

* المنتج المخفض يمكن الاستبدال فقط.

*يحق للعميل الاستبدال او الاسترجاع مع تحمل تكلفة التوصيل داخل جدة 35 ريال والشحن حسب مايتم تحديده من قبل شركة الشحن.

*يتحمل العميل اي تلف او ضرر في المنتج الناتج عن الشحن عند الاستبدال او الاسترجاع.

*يتم التواصل مع العميل وتحديد موعد الاستلام ويمكن تغير الموعد قبل وصول المندوب وفي حال عدم استلام الطلب عند وصول المندوب يتحمل العميل تكلفة التوصيل او الشحن ان وجد.


شكرآ لاختياركم كونتري شيك




للتواصل والاستفسار:

واتساب: 0544435676

ايميل: [email protected]