يهمنا ذوق العميل في الإختيار
في حال لم يعجبك المنتج بإمكانك الإسترجاع خلال 7 ايام ، تكلفة الشحن والاسترجاع على حساب العميل ..
- بالنسبة لبخور العود التجربة يمكن للمستخدم تجربة كمية لاتزيد عن 2 جرام .
- بالنسبة للأدهان يشترط ان تكون التجربة على قماش بنقطه يسيره ولا يوضع على البشرة وهذا الشرط في ذمة المشتري.
- بالنسبة للعطور والزعفران واللبان اشتراط بقاء غلاف المنتج على الشكل الأصلي وعدم استخدام المنتج.
- فترة معالجة طلب الأرجاع تتم خلال 7 ايأم عمل من تاريخ استلامنا للشحنة وسيتم ارجاع المبالغ المدفوعة من قبل العميل مخصوم منها رسوم الشحن ورسوم اعادة الشحن حيث انها تقع على عاتق العميل وهي غير قابلة للاسترداد.
- يتحمل العميل قيمه الشحن ..
- بعد وصول المسترجع تعاد المبالغ..