سياسة الضمان والاسترجاع
  • للتوضيح جميع المنتجات لدينا اصلية.


  • في حال وجود اي مشكلة بالاجهزة ، نوفر لها ضمان تشغيل فقط ، 3 ايام من تاريخ استلام الشحنة والموضح في موقع التتبع لشركة الشحن.


  • جميع النكهات والبودات والكويلات لا يوجد عليها ضمان.


  • أجهزة السحبات الجاهزة المعبأة ، لا يوجد عليها ضمان.


  • في حال وجود مشكلة بالجهاز ، يرجى التواصل معنا على وسائل التواصل المتاحة بالموقع لتزويدكم بعنوان الشحن لاعادة ارسالها لنا.


  • جميع تكاليف الشحن تكون على العميل.


  • في حال ثبوت وجود خلل مصنعي بالجهاز خلال فترة الضمان التشغيلي ( 3 أيام ) سيتم تعويضكم بجهاز بديل او كوبون خصم بقيمته للاستخدام في طلبكم القادم ، او حتى التحويل البنكي لحسابكم ، مع خصم قيمة الشحن.